顔認証の理解
fxtrading.comでは、お客様のアカウントを保護し身元を確認するための追加セキュリティ対策として、先進的な顔認証技術を採用しています。この生体認証プロセスでは、3D顔スキャンを完了する必要があり、提出された身分証明書の写真と照合されます。
顔認証が必要な場合
以下の状況で顔認証の実施を求められる場合があります：
特定の支払い方法を使用する時
不審なログイン試行があった時
高額取引を行う時
セキュリティチームからの要請があった時
プロンプトが表示されたら、「今すぐ認証」をクリックしてプロセスを開始してください。
顔認証の手順ガイド
プロセスの開始：プロンプトが表示されたら認証ボタンをクリック
指示の確認：リダイレクトされたページの画面上のガイダンスを注意深く読む
カメラアクセスの有効化：要求された場合、デバイスのカメラへのアクセス許可を与える
スキャンの完了：指示に従って頭を円を描くように動かし、システムが複数の角度から顔をキャプチャできるようにする
確認の待機：システムがスキャンが審査のために提出されたことを通知
認証成功のためのベストプラクティス
最適な環境：影が最小限の十分な照明がある場所にいることを確認
クリーンな背景：無地で明るい色の背景を使用し、気が散るものがないようにする
単独認証：フレーム内に見えるのはあなたの顔だけであるべき
障害物の除去：眼鏡、帽子、マスク、または顔の特徴を覆うアイテムを取り外す
適切な位置：デバイスを目の高さに保ち、顔から約30〜45cm離す
自然な表情：スキャン全体を通して中立的な表情を維持する
重要な考慮事項
アカウント所有者のみ：登録されたアカウント所有者のみが顔認証を完了できます。他の人による試みは拒否されます。
認証失敗の結果：特定の支払い方法で顔認証が拒否された場合、その方法や顔認証を必要とする他の方法を使用できなくなります。代替の支払いオプションは引き続き利用可能です。
処理時間：スキャン処理は1〜2分しかかかりませんが、認証レビューは通常3〜7分かかります。例外的なケースでは、最大24時間かかることがあります。
データセキュリティとプライバシー
生体認証データの機密性を理解し、業界をリードする暗号化とセキュリティプロトコルを採用しています。あなたの顔認証データは：
高度な暗号化で安全に保存
認証目的のみに使用
第三者と共有されることは決してない
グローバルなデータ保護規制に準拠して処理
顔認証プロセスについて質問がある場合は、クライアントポータルにお問い合わせください。