概要
認証アプリセキュリティタイプは、アカウント認証が必要な場合に認証コードを生成するためにサードパーティの認証アプリを使用します。Google Authenticatorが推奨されていますが、Microsoft Authenticatorなど、ほとんどの認証アプリがサポートされています。
認証アプリセキュリティの設定方法
iOSデバイスの場合
App Storeを開きます
「Google Authenticator」(Google LLC提供)または「Microsoft Authenticator」を検索します
「入手」をタップしてアプリをインストールします(Apple ID、Face ID、またはTouch IDでの認証が必要な場合があります)
クライアントポータルにログインします
設定 → セキュリティ設定に進みます
2段階認証の下にある「変更」をクリックします
認証アプリを選択し、「次へ」をクリックします
認証アプリでQRコードをスキャンするか、アカウント詳細を手動で入力します 注意:認証アプリに登録するメールアドレスは、登録済みのメールアドレスと一致する必要があります
認証アプリに表示される認証コードを入力します
現在のセキュリティタイプで認証します
認証が完了すると、セキュリティタイプが認証アプリに更新されます
Androidデバイスの場合
Google PlayからGoogle AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorをダウンロードします(必要に応じてVPNを使用)
画面上の指示に従ってアプリをインストールします
クライアントポータルにログインします
設定 → セキュリティ設定に進みます
2段階認証の下にある「変更」をクリックします
認証アプリを選択し、「次へ」をクリックします
認証アプリでQRコードをスキャンするか、アカウント詳細を手動で入力します 注意:認証アプリに登録するメールアドレスは、登録済みのメールアドレスと一致する必要があります
認証アプリに表示される認証コードを入力します
現在のセキュリティタイプで認証します
認証が完了すると、セキュリティタイプが認証アプリに更新されます
Google Authenticatorの使用方法
QRコードのスキャン
QRコードは設定中にクライアントポータルに表示され、認証アプリでスキャンする必要があります。認証アプリを開き、「+」アイコンをタップして、カメラをQRコードに向けます。
認証コードの生成
認証コード(タイムベースワンタイムパスワードまたはTOTPとも呼ばれる)は認証アプリで自動的に生成されます。アプリを開き、fxtrading.comアカウントに関連付けられた6桁のコードを確認するだけです。これらのコードは30秒ごとに更新されます。
認証アプリから他のセキュリティタイプへの変更
メールへの変更
注意:このオプションはアカウント登録後30日以内のみ利用可能です
クライアントポータルにログインします
設定 → セキュリティ設定に進みます
2段階認証の下にある「変更」をクリックします
メールを選択し、「次へ」をクリックします
現在のセキュリティタイプ(認証アプリ)で認証します
認証が完了すると、セキュリティタイプがメールに更新されます
SMSへの変更
クライアントポータルにログインします
設定 → セキュリティ設定に進みます
2段階認証の下にある「変更」をクリックします
電話または新しい電話番号を選択し、「次へ」をクリックします 注意:「新しい電話番号」オプションでは新しい電話番号の入力が必要です
現在のセキュリティタイプ(認証アプリ)で認証します
認証が完了すると、セキュリティタイプがSMSに更新されます
セキュリティタイプに関する問題が発生した場合は、クライアントポータルのサービスハブからチケットを開いて、さらなる支援を受けてください。