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口座名義を更新するにはどうすればよいですか?

登録名の変更に必要な書類と本人確認について、対象となる移行済み顧客向けの1回限りの編集オプションを含めて確認します。

FXTRADING.com口座に登録されている氏名を更新するには、以下の手順に従ってください:

  1. クライアントポータルにログインします

  2. ライブチャットウィンドウからリクエストを送信するか、

  3. [email protected]にメールを送信します

  4. 氏名変更のリクエストであることを明確に記載します

必要書類

リクエストを送信する際は、以下を提出する必要があります:

  • 母国語表記と英語表記の両方による法的なフルネーム

  • 氏名変更の理由

  • 更新済みの身元証明書類(身元証明書類)

氏名変更のリクエストを受領後、本人確認用URLをお送りします。確認が完了しましたら、氏名情報の更新をサポートします。


September 8, 2025以降に移行されたお客様への特記事項

September 8, 2025より前に登録し、新しいクライアントポータルへ移行された場合、以下の手順により現地語表記の氏名を更新できる1回限りの機会があります:

  1. 右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックします

  2. 個人情報にアクセスします

  3. 変更を保存する前に氏名を慎重に確認します

さらに、出金情報セクションに保存されている支払い方法で、氏名の現地語表記が必要であるにもかかわらず、現在英語で表示されている場合も、この情報を編集できる1回限りの機会があります。これらの変更を直接行えるのは今回のみですので、送信前に再度ご確認ください。


重要なお知らせ

送信後に誤りが見つかった場合は、カスタマーサポートにお問い合わせいただく必要があります。追加の変更を行う前に、カスタマーサポートがお客様の本人確認を行います。

こちらの回答で解決しましたか?