ファンドマネージャーは、FXTRADING.comクライアントポータルの資金運用管理エリアから、投資家の償還リクエストを確認できます。ファンドの償還確認方法は、自動承認または自動却下に設定できます。
リクエストを確認する
クライアントポータルにサインインします。
資金運用管理を開きます。
ファンドマネージャーを選択し、次に承認待ち/済みリストを選択します。
保留中セクションを開きます。
該当する償還リクエストを選択します。
投資家、ファンド、金額、ステータス、および表示されている操作や通知を確認します。
そのリクエストで利用可能な操作のいずれかを完了し、送信前に確認内容を確認します。
利用可能な操作は、ファンドの条件とリクエストの現在のステータスによって異なる場合があります。リクエストのステータスが変更され、確認メッセージが表示されるまでは、操作が完了したと判断しないでください。
償還の自動確認はどのように機能しますか？
48時間の期間は、投資家が償還リクエストを送信した時点から始まります。ファンドマネージャーは、それより前にリクエストを承認または却下できます。マネージャーによる操作がなく、48時間後もリクエストが保留中の場合、システムは設定された償還確認方法を適用します。自動承認ではリクエストが承認され、自動却下では却下されます。
申込確認と償還確認は個別に設定されます。一方の設定からもう一方を推測せず、現在のファンドとリクエストの記録を確認してください。完全なルールについては、ファンドマネージャーは投資家の申請をどのように確認しますか？をご覧ください。
投資家はリクエストをキャンセルできますか？
投資家は、リクエストにキャンセルのオプションが表示されている間のみ、そのオプションを使用できます。リクエストが後の処理段階に進むと、キャンセルできなくなる場合があります。
確認結果の後はどうなりますか？
承認済みの償還は、次の営業日の00:00 GMT+0に投資ウォレットへ入金されます。承認は、資金がすでに入金されたことを意味しません。
却下された償還は、承認済みの投資ウォレットへの入金処理には進みません。理由、ステータス、および利用可能な次の操作については、現在のリクエスト記録に従ってください。