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Appleプライベートリレーのメールアドレスとクライアントポータルのログイン問題について

登録済みのメールアドレスを使用してAppleプライベートリレーによるログインエラーを解決し、口座ですでにリレーアドレスを使用している場合の対処方法をご案内します。

Appleの「メールを非公開」機能は、プライバシーを保護するためにプライベートリレーのメールアドレス(@privaterelay.appleid.comで終わるアドレス)を生成します。この機能はオンライン上のプライバシー保護に優れていますが、FXTRADING.comのクライアントポータルへのログインに問題が生じます。

クライアントポータルへのログインにAppleプライベートリレーのメールアドレスを使用すべきでない理由


privaterelay.appleid.comのアドレスとは何ですか?

これらはAppleのプライバシーサービスを通じて作成される匿名のメールアドレスで、メッセージを実際のメールアドレスへ転送します。通常、ランダムな文字列の後に@privaterelay.appleid.comが続く形式です。


ログイン問題が生じる理由:

プライベートリレーのメールアドレスを使用してApple IDでクライアントポータルへのログインを試みると、以下の問題が発生します:

  • 当社のシステムでは、プライベートリレーのアドレスを登録済みのメールアドレスと照合できません

  • その結果、認証に失敗します

  • 口座へのアクセスがブロックされます


ログイン問題を回避するにはどうすればよいですか?

  1. Apple IDを使用してログインする際は、「メールを非公開」オプションを選択しないでください

  2. 必ず登録時に使用した実際のメールアドレスを使用してください

  3. プライベートリレーのアドレスですでに口座を設定している場合は、[email protected]までカスタマーサポートへお問い合わせください

FXTRADING.comのクライアントポータルへ安全かつ問題なくアクセスするため、Apple IDでログインする際は必ず実際のメールアドレスを使用してください。


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