完了済みのFXT AIサブスクリプション注文は返金対象外です。自動更新をオフにすると次回更新は停止しますが、現在の期間は返金されません。
表示された有効期限までは、現在のプランと残りのCreditsを利用できます。未使用のCreditsは該当するサブスクリプション月の終了時に失効し、現金に交換することはできません。
支払いが重複した、未完了の注文に対して支払いが行われた、または技術的なエラーによる支払いと思われる場合は、顧客ID、注文ID、支払額、おおよその取引時刻を添えてFXTカスタマーサポートにお問い合わせください。
本記事は、適用法により排除できない権利を制限するものではありません。例外は、適用される規約および法的要件に基づいて判断されます。