請求とサブスクリプション管理
支払い、請求期間、更新、サブスクリプションの解除、アップグレード、返金についてご確認いただけます。
7件の記事
- FXT AIのサブスクリプションの請求と支払いはどのように行われますか？どのFXT AI注文でInvestment Walletから資金が差し引かれるか、どの注文の金額がゼロか、および請求に異議を申し立てる際に収集すべき詳細を確認します。
- FXT AIの請求期間と自動更新はどのように機能しますか？更新結果がアクセスとクレジットの付与に与える影響、支払いに失敗した場合に再試行されるタイミング、および更新、リセット、有効期限の詳細を確認できる場所を説明します。
- FXT AIを解約または自動更新をオフにするにはどうすればよいですか？解約手順に従い、現在のアクセス、残りのクレジット、有効期限、今後の支払い、および再度申し込むかアップグレードするための選択肢への影響を説明します。
- FXT AIのサブスクリプションが停止されているのはなぜですか？また、復旧するにはどうすればよいですか？Investment Walletと未払い注文の詳細を確認し、手動で更新して、支払いの失敗が続く場合は必要な識別情報を添えてエスカレーションすることで、更新失敗の問題を解決します。
- FXT AIプランをアップグレードするにはどうすればよいですか？アップグレードの利用資格、支払い、および更新の詳細を確認し、上位プランへの移行後の残高が、使用済みクレジットと申込のステータスによってどのように決まるかを説明します。
- プランのダウングレード、同じプランへの切り替え、または請求期間の変更はできますか？利用できないFXT AIの申込変更、対象となるアップグレードの仕組み、および自動更新を無効にして再度申し込む前に考慮すべき事項を説明します。
- FXT AIサブスクリプションの返金をリクエストできますか？FXT AI注文の返金資格、自動更新を無効にした後の扱い、および重複、不完全、または誤った支払いを報告する方法を確認します。