FXT AI
FXT AIを使用して、AIを活用した市場Q&A、レポート生成、投資予測を行う方法をご案内します。Free、Pro、Ultraプラン、Credits、支払い、更新、アップグレード、特典、トラブルシューティングに関する情報をご確認ください。
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FXT AIについて
FXT AIを使い始め、機能、アクセス方法、サブスクリプションのステータスについて理解しましょう。
プランとCredits
プランを比較し、Creditsの付与、使用、返還、リセットの仕組みを確認します。
- Free、Pro、UltraのどのFXT AIプランを選べばよいですか？FXT AIには3つのプランがあります。最適なプランは、利用頻度と主に使用する機能によって異なります。
- FXT AIのCreditsはどのように機能しますか？Creditsは、FXT AIを利用するための利用枠です。AI機能ごとに必要なCredits数が異なります。
- FXT AIの各機能では何Credits使用しますか？AI Q A、レポート生成、AI投資予測では、使用するCredits数が異なります。
- FXT AIのCreditsが失効、リセット、または繰り越されなかったのはなぜですか？FXT AIのCreditsは、特定のサブスクリプション月に対して付与されます。その月の終了時に残っているCreditsは失効し、繰り越されません。
- FXT AIのCreditsが少なくなった、またはなくなった場合はどうなりますか？残りのCreditsがプランの毎月の付与数の10%以下になると、FXT AIから残高不足のお知らせが送られる場合があります。通知はサブスクリプション月ごとに1回までです。
請求とサブスクリプション管理
支払い、請求期間、更新、キャンセル、アップグレード、返金について説明します。
- FXT AIのサブスクリプションはどのように請求、支払いされますか？FXT AIの有料サブスクリプションは、 Investment Wallet残高 から支払われます。FXT AIの注文では、その他の支払い方法に現在対応していません。
- FXT AIの請求期間と自動更新はどのように機能しますか？有料プランで現在選択できる請求期間は、FXT AIのサブスクリプションページに表示されます。
- FXT AIをキャンセル、または自動更新をオフにするにはどうすればよいですか？次回の自動更新を停止するには、 Subscription Center を開き、有料サブスクリプションの自動更新をオフにします。
- FXT AIのサブスクリプションが一時停止されたのはなぜですか？復元するにはどうすればよいですか？一時停止中 とは、更新決済が完了しなかったことを意味します。キャンセルや通常の期限切れとは異なります。
- FXT AIプランをアップグレードするにはどうすればよいですか？Subscription Center にアップグレードオプションが表示されている場合、上位のFXT AIプランに変更できます。
- ダウングレード、同じレベルのプランへの変更、または請求期間の変更はできますか？既存のFXT AIサブスクリプション期間中は、次の変更に現在対応していません。
- FXT AIサブスクリプションの返金を申請できますか？完了済みのFXT AIサブスクリプション注文は返金対象外です。自動更新をオフにすると次回更新は停止しますが、現在の期間は返金されません。
特典とトラブルシューティング
割引やギフトサブスクリプションについて確認し、アクセス、支払い、Creditsに関する一般的な問題を解決します。
- FXT AIの割引とギフトサブスクリプションはどのように機能しますか？FXT AIの Activity Center を開き、アカウントで利用できるサブスクリプション特典を確認します。
- FXT AIのサブスクリプション、Credits、注文はどこで確認できますか？Subscription Center でFXT AIのサブスクリプションを管理、確認できます。
- FXT AIにアクセスまたは利用できないのはなぜですか？FXT AIに表示されるメッセージを確認し、次の一般的な原因と比較してください。
- FXT AIで処理に失敗したのにCreditsが差し引かれた場合はどうすればよいですか？サービスリクエストが失敗し、結果が提供されなかった場合、FXT AIは一時確保または先に差し引いたCreditsを自動的に返還します。通常、手動調整は必要ありません。