適用範囲：利用可能なプラン、請求オプション、更新機能、アップグレード機能は、地域、プラン、アカウントのステータスによって異なる場合があります。お客様のアカウントのSubscription Centerに表示されるオプションをご利用ください。
有料のFXT AIサブスクリプションの料金は、Investment Walletの残高から引き落とされます。現在、FXT AIのサブスクリプション注文では、その他の支払い方法には対応していません。
Investment Walletからの引き落としは、次の場合に適用されることがあります。
ProまたはUltraの初回サブスクリプション。
自動更新。
更新に失敗した後の手動更新。
アップグレードで支払う金額。および
割引オファーを通じて購入した有料サブスクリプションまたはアップグレード。
有料注文を確定する前に、Investment Walletに表示金額を支払うための十分な有効残高があることをご確認ください。
無料プラン、贈呈されたサブスクリプション、その他の金額がゼロのサブスクリプション注文では、Investment Walletから資金は引き落とされません。これらは、注文履歴に金額がゼロの完了済み注文として表示される場合があります。
誤った金額が引き落とされたと思われる場合は、注文履歴を開き、注文ID、金額、時刻をご確認ください。支払いを確認できるよう、その詳細を添えてカスタマーサポートにお問い合わせください。