FXT AIに表示されるメッセージを確認し、以下の一般的な原因と照らし合わせてください。
サブスクリプションがありません
FXT AIを使用する前に、サブスクリプションページで利用可能なプランを選択してください。
サブスクリプションが一時停止されています
更新の支払いが完了していません。投資ウォレットに十分な資金を追加し、サブスクリプションセンターから手動で更新してください。
サブスクリプションの有効期限が切れています
サブスクリプションページから新しいサブスクリプションを注文してください。
クレジットが不足しています
サブスクリプションセンターで次回のリセット日時またはアップグレードオプションを確認してください。現在、クレジットを個別に追加購入することはできません。
サブスクリプションが有効で、十分なクレジットがあります
FXT AIを更新し、再度サインインしてください。問題が解決しない場合は、カスタマーサポートに連絡し、以下をお知らせください。
お客様ID
サブスクリプションステータスとプラン
使用しようとした機能
おおよその日時
エラーメッセージ
パスワードやその他の機密性の高い認証情報が写っていないスクリーンショット