거래 계좌가 다른 계좌 카테고리에 있거나, 아직 생성 중이거나, 보관되었거나, 만료되었거나, 다른 FXTRADING.com 프로필에 연결되어 있을 수 있습니다.
계좌 목록 확인
계좌에 연결된 이메일 주소로 로그인했는지 확인하세요.
클라이언트 포탈에서 계좌를 여세요.
실거래, 데모 및 보관된 카테고리를 확인하세요.
모든 필터를 해제하고 최신순 또는 계좌 번호순으로 정렬하세요.
페이지를 새로 고친 후 로그아웃했다가 다시 한 번 로그인하세요.
새로 생성된 계좌
계좌 생성이 방금 완료된 경우 확인 알림을 확인하고 클라이언트 포탈의 업데이트가 완료될 때까지 기다리세요. 첫 번째 계좌가 즉시 표시되지 않는다는 이유만으로 새 계좌를 반복해서 생성하지 마세요.
보관되었거나 만료된 계좌
보관된 카테고리를 열고 계좌를 선택하여 상태와 사용 가능한 재활성화 조치를 확인하세요. 실거래 계좌와 데모 계좌에는 서로 다른 수명 주기 규칙이 적용될 수 있습니다. 고정된 비활성 기간을 가정하지 말고 해당 계좌에 표시된 상태를 확인하세요.
만료되었거나 삭제된 데모 계좌는 다시 생성해야 할 수 있습니다. 실거래 계좌에는 잔고, 활동 및 현재 상태에 따라 서로 다른 조치가 적용될 수 있습니다.
계좌가 여전히 표시되지 않는 경우
Client Portal의 서비스 허브를 통해 고객 지원 팀에 문의하고 다음 정보를 제공하세요.
알고 있는 경우 거래 계좌 번호
MT4 또는 MT5
실거래 또는 데모 상태
계좌 유형 및 통화
대략적인 생성일 또는 마지막 접속일
민감한 정보를 가린 계좌 목록 스크린샷
거래 비밀번호, 클라이언트 포탈 비밀번호 또는 일회용 코드는 절대 제공하지 마세요.