먼저 입금 신청이 기록되었는지, 결제 제공업체가 송금을 완료했는지, 선택한 FXTRADING.com 입금 대상에 금액이 반영되었는지 확인하세요. 이는 별개의 단계입니다.
1단계: 입금 기록 찾기
FXTRADING.com 클라이언트 포탈에 로그인합니다.
거래 내역을 엽니다.
입금이 표시되도록 목록을 필터링합니다.
관련 기록을 선택합니다.
입금 대상, 금액, 통화, 상태, 예상 처리 기간 및 조치 메시지를 확인합니다.
기록이 없는 경우 은행, 카드 제공업체, 지갑 또는 결제 서비스에서 자금을 인출하거나 송금했는지 확인하세요. 첫 번째 시도가 아직 처리 중일 수 있으므로 결제를 반복하지 마세요.
2단계: 선택한 입금 대상 확인
입금 생성 시 선택한 거래 계좌 또는 지갑을 확인하세요. 입금이 올바르게 기록되었더라도 다른 입금 대상이나 통화를 확인하고 있으면 누락된 것처럼 보일 수 있습니다.
3단계: 기록을 사용하여 다음 조치 선택
결제가 완료되지 않은 경우
제공업체 또는 포탈의 조치 메시지를 따르세요. 제공업체가 자금을 인출하거나 송금하지 않은 경우, 클라이언트 포탈에 표시된 이용 가능한 방법을 사용하여 새 신청을 생성할 수 있습니다.
결제가 아직 처리 중이거나 검토 중인 경우
거래에 표시된 예상 처리 기간이 지날 때까지 기다리세요. 은행 출금, 카드 승인 또는 블록체인 승인만으로는 입금 대상에 금액이 반영되었다는 의미가 아닙니다.
신청이 실패했거나 거절 또는 반환된 경우
입금이 완료되었지만 자금이 표시되지 않는 경우
입금 신청이 완료되었는지 확인
확인 전에 클라이언트 포탈 절차를 닫으면 입금 신청이 완료되지 않은 상태에서 은행, 카드 또는 지갑 송금이 이루어질 수 있습니다. 결제를 반복하기 전에 거래 내역을 확인하세요. 암호화폐 입금의 경우 블록체인 탐색기에서 TXID, 선택한 네트워크, 자산, 입금 주소 및 필요한 승인 횟수를 확인하세요. 은행 송금의 경우 은행에서 현재 신청 참조번호와 함께 결제를 송금했는지 확인하세요.