기존 클라이언트 포탈 프로필에 정확히 등록된 이메일 주소를 사용하세요. Apple 릴레이 주소도 등록된 주소라면 유효할 수 있습니다.
어떤 이메일을 사용해야 하나요?
Apple의 Hide My Email은 웹사이트나 앱별로 고유한 릴레이 주소를 만들 수 있습니다. 그 주소로 프로필을 등록했다면 동일한 Apple 로그인 방식 또는 정확히 등록된 릴레이 주소를 사용하세요. 나중에 생성된 다른 릴레이 주소가 이미 등록된 일반 이메일 주소와 자동으로 일치하지는 않습니다.
접속을 복구하려면 어떻게 하나요?
로그인할 수 있고 해당 옵션이 표시된다면 클라이언트 포탈 > 보안 > 이메일 주소 > 업데이트에서 등록 이메일을 변경하세요. 로그인할 수 없다면 기존 계정 복구 채널 [email protected]으로 연락해 신원 확인 절차를 따르세요. 두 번째 프로필을 만들지 마세요. 일반 채팅이나 이메일로 비밀번호, 일회용 코드 또는 신분증 서류를 보내지 마세요.