"INVALID ACCOUNT" 오류는 MetaTrader 4 플랫폼에 로그인할 수 없을 때 발생합니다. 이 오류는 일반적으로 다음과 같은 이유 중 하나로 인해 나타납니다:
로그인 정보 오류:
잘못된 계좌 번호
잘못된 비밀번호
잘못된 서버 선택
계정 상태 문제:
계정이 보관 처리됨(3개월 이상 비활성)
계정이 활성화되지 않음
계정이 일시 중지됨
"INVALID ACCOUNT" 오류 해결 방법
다음 단계에 따라 문제를 해결하세요:
로그인 정보 확인:
계좌 번호에 오타가 없는지 확인
비밀번호가 올바른지 확인(Caps Lock 확인)
올바른 서버 선택:
실계좌의 경우 "FXTRADING.COM-Live" 선택
데모 계좌의 경우 "FXTRADING.COM-Demo" 선택
보관된 계정 재활성화:
3개월 이상 로그인하지 않은 경우 계정이 보관 처리되었을 수 있음
클라이언트 포탈의 라이브 채팅을 통해 고객 지원팀에 문의하여 계정 재활성화
웹 트레이더 시도:
데스크톱이나 모바일 앱에서 계속 오류가 표시되면 웹 트레이더 플랫폼을 통해 로그인 시도
비밀번호 재설정:
비밀번호가 확실하지 않은 경우 클라이언트 포탈을 통해 재설정
계속해서 문제가 발생하는 경우, 클라이언트 포탈의 라이브 채팅 기능을 통해 고객 지원팀에 즉시 도움을 요청하세요.