Akaun dagangan yang diarkibkan ialah akaun diarkibkan yang dipisahkan daripada paparan akaun aktif Anda. Pengarkiban tidak memadamkan rekod akaun, menutup profil FXTRADING.com Anda atau melengkapkan permintaan privasi.
Mengapakah akaun dagangan boleh diarkibkan?
Akaun yang layak boleh diarkibkan selepas tempoh ketidakaktifan atau apabila Anda menggunakan kawalan arkib yang tersedia dalam Portal Pelanggan. Kelayakan dan keadaan akaun yang tepat boleh bergantung pada jenis akaun, Baki, posisi terbuka, transaksi Menunggu dan peraturan platform semasa.
Apakah yang berlaku selepas akaun diarkibkan?
akaun mungkin beralih daripada senarai aktif ke bahagian diarkibkan atau tidak aktif;
akses perdagangan mungkin tidak tersedia semasa akaun diarkibkan;
sejarah akaun dan rekod yang diperlukan kekal tersedia kepada FXTRADING.com; dan
dana dan transaksi yang belum diselesaikan kekal tertakluk pada keadaan akaun yang direkodkan.
Jangan anggap pengarkiban sebagai pemadaman data atau menganggap bahawa setiap akaun yang diarkibkan boleh dipulihkan secara automatik.
Bagaimanakah cara mencari akaun yang diarkibkan?
Log masuk ke Portal Pelanggan.
Buka senarai akaun dagangan.
Pilih paparan akaun diarkibkan atau yang diarkibkan, jika tersedia.
Buka akaun untuk menyemak status dan tindakan yang tersedia.
Label portal boleh berubah. Jika akaun tiada daripada kedua-dua paparan aktif dan diarkibkan, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami melalui Pusat Perkhidmatan dalam Portal Pelanggan anda.
Bolehkah saya mengarkibkan akaun sendiri?
Buka tindakan akaun dalam Portal Pelanggan. Jika Arkibkan akaun tersedia, semak mesej dan sahkan tindakan tersebut. Jika kawalan tidak tersedia, akaun mungkin tidak memenuhi syarat arkib pada masa ini.
Jangan tutup posisi, batalkan transaksi atau pindahkan dana semata-mata untuk memunculkan kawalan tersebut tanpa mempertimbangkan akibat tindakan itu terlebih dahulu.
Bolehkah akaun yang diarkibkan diaktifkan semula?
Buka akaun yang diarkibkan dan gunakan kawalan pengaktifan semula yang ditunjukkan, jika tersedia. Jika tiada kawalan dipaparkan, hubungi pihak sokongan untuk semakan khusus akaun. Pengaktifan semula tidak dijamin bagi setiap keadaan akaun atau jenis akaun legasi.
Adakah pengarkiban sama seperti menutup atau memadamkan akaun saya?
Tidak.
Pengarkiban akaun mengubah keadaan atau keterlihatan akaun dagangan yang layak.
Penutupan akaun meminta FXTRADING.com menamatkan akses kepada akaun atau perkhidmatan.
Permintaan privasi meminta FXTRADING.com menilai maklumat yang berkaitan dengan Anda.
Pilihan keluar pemasaran menghentikan mesej promosi pilihan.
