Gunakan Portal Pelanggan FXTRADING.com untuk melihat sama ada dompet layak untuk pengeluaran dan kaedah pembayaran yang tersedia untuk transaksi tersebut.
Sebelum Anda bermula
Lengkapkan sebarang tugasan pengesahan atau keselamatan yang dipaparkan dalam Portal Pelanggan.
Sahkan bahawa dompet mempunyai baki yang boleh dikeluarkan.
Pastikan butiran pembayaran Anda adalah terkini dan didaftarkan atas nama sah Anda sendiri.
Semak mata wang, rangkaian dan destinasi dengan teliti apabila menggunakan kaedah pembayaran aset digital.
Hantar pengeluaran
Log masuk ke Portal Pelanggan.
Pilih Pengeluaran.
Pilih Investment Wallet atau Partner Wallet yang dipaparkan sebagai sumber yang layak.
Masukkan amaun.
Semak kaedah pembayaran yang dipaparkan untuk transaksi tersebut.
Pilih butiran pembayaran yang disimpan atau tambah maklumat yang diminta pada skrin.
Semak destinasi, mata wang, penukaran, fi, minimum, maksimum dan anggaran pemprosesan.
Sahkan permintaan dan lengkapkan pengesahan keselamatan yang dipaparkan.
Buka Sejarah Transaksi dan pilih pengeluaran tersebut untuk memantaunya.
Kaedah yang tersedia mungkin bergantung pada dompet, sejarah deposit, rantau, mata wang, amaun, status pengesahan dan ketersediaan penyedia. Ikut pilihan yang dipaparkan untuk permintaan semasa dan bukannya memilih saluran daripada transaksi terdahulu.
Pindahan dalaman
Jika Portal Pelanggan memaparkan pilihan pindahan, semak sumber, destinasi, penukaran mata wang dan amaun sebelum membuat pengesahan. Arah dana boleh dipindahkan bergantung pada dompet dan destinasi yang dipaparkan dalam aliran semasa.
Berapa lamakah pengeluaran akan mengambil masa?
Tempoh pemprosesan dan penghantaran bergantung pada permintaan semasa, kaedah pembayaran, penyedia, institusi penerima, kalendar tempatan dan sebarang semakan yang diperlukan. Semak status semasa, mesej tindakan dan anggaran yang dipaparkan dalam Sejarah Transaksi. Jika rekod gagal, memerlukan tindakan atau telah melepasi anggaran yang dipaparkan, hubungi Sokongan Pelanggan dengan rujukan permintaan dan status tepat. Jangan hantar permintaan pendua sementara rekod sedia ada masih aktif.
Pantau status semasa dan sebarang mesej tindakan dalam Sejarah Transaksi. Jangan hantar permintaan pendua sementara pengeluaran terdahulu masih aktif.
Had dan maklumat pemprosesan berkaitan
Pengeluaran Investment Wallet dan Partner Wallet menggunakan had, fi dan maklumat pemprosesan kaedah pembayaran biasa selepas dompet layak untuk pengeluaran.