Berkuat kuasa mulai 15 July 2026, permintaan penjelasan baki negatif dinilai merentas seluruh profil FXTRADING.com Anda dan bukannya satu akaun secara berasingan.
Apakah itu penjelasan baki negatif?
Penjelasan baki negatif ialah proses perlindungan risiko yang membolehkan pemegang akaun yang layak memohon untuk menetapkan semula baki akaun dan dompet yang layak kepada sifar apabila ekuiti bersih gabungan merentas profil adalah negatif.
Ini bukan pelarasan mengikut akaun. Baki negatif dalam satu akaun sahaja tidak menentukan kelayakan.
Bilakah saya boleh memohon?
Semua syarat berikut mesti dipenuhi:
Tiada posisi terbuka dalam mana-mana Akaun Sebenar, akaun Pengurusan Dana atau akaun Dagangan Sosial yang diliputi oleh profil tersebut.
Tiada pesanan terbuka atau tertunda.
Semua aktiviti akaun dan dompet telah diselesaikan sepenuhnya, tanpa deposit, pengeluaran, pindahan, penebusan atau dana lain yang sedang dalam proses.
Ekuiti bersih gabungan merentas semua akaun dan dompet yang layak adalah di bawah sifar.
Bagaimanakah kelayakan dikira?
Kelayakan dikira untuk pemegang akaun secara keseluruhan. Baki positif dan negatif merentas akaun dan dompet yang layak digabungkan. Anda tidak boleh meminta penjelasan untuk satu akaun sahaja.
Jika ekuiti bersih gabungan adalah sifar atau positif, profil tersebut tidak layak walaupun satu akaun individu mempunyai baki negatif.
Baki manakah yang disertakan?
Pengiraan dan penjelasan yang diluluskan boleh merangkumi baki dalam:
Akaun Sebenar;
akaun Pengurusan Dana;
akaun Dagangan Sosial;
Dompet Pelaburan; dan
Dompet Rakan Kongsi.
Apakah yang berlaku selepas kelulusan?
Semua baki positif dan negatif yang layak serta diliputi oleh permintaan yang diluluskan ditetapkan semula kepada sifar. Oleh itu, baki positif dalam satu akaun atau dompet yang layak turut dijelaskan sebagai sebahagian daripada pelarasan seluruh profil.
Contoh
Akaun A: -USD 100; Akaun B: +USD 20. Ekuiti bersih gabungan ialah -USD 80, maka profil tersebut mungkin layak. Selepas kelulusan, kedua-dua baki yang layak ditetapkan semula kepada sifar.
Akaun A: -USD 100; Akaun B atau dompet: +USD 300. Ekuiti bersih gabungan ialah +USD 200, maka profil tersebut tidak layak.
Akaun A: -USD 100; Akaun B: -USD 50; Akaun C: +USD 20. Ekuiti bersih gabungan ialah -USD 130, maka profil tersebut mungkin layak. Selepas kelulusan, semua baki yang layak ditetapkan semula kepada sifar.
Apakah yang dikecualikan?
Aset yang dipegang sebagai Pelabur dalam sesuatu dana dan amaun dalam akaun terurus Fund Manager yang bukan dana milik pemohon sendiri, pada masa ini tidak termasuk dalam skop penjelasan.
Bagaimanakah saya meminta semakan?
Jika Portal Pelanggan memaparkan tindakan penjelasan atau semakan baki negatif, buka tindakan tersebut dan ikut arahan. Jika tindakan tersebut tidak tersedia atau sebabnya tidak jelas, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami melalui Pusat Perkhidmatan dalam Portal Pelanggan Anda atau Sembang Langsung rasmi.
Penting: Penjelasan baki negatif tidak dilakukan secara automatik dan kelulusan tidak dijamin. Jangan buka posisi baharu, buat pesanan baharu atau mulakan deposit, pengeluaran, pindahan, penebusan atau pergerakan dana lain semasa sesuatu permintaan sedang dinilai.