Quando vir a mensagem de erro "Conta temporariamente indisponível", esta deve-se frequentemente a problemas técnicos temporários com os serviços MetaTrader. Nestes casos, a melhor abordagem é aguardar e tentar novamente mais tarde.

Se for um Investidor a solicitar um resgate de uma Estratégia do Fundo, o pedido poderá ser rejeitado pelo Gestor de Fundos. Isto acontece normalmente devido a considerações de gestão de risco ou a atividades de negociação em curso.

Se o problema persistir durante um período prolongado, crie um pedido de assistência através do nosso Centro de Serviços para obter assistência personalizada.