Antes de efetuar um depósito, verifique o método de pagamento, o destino, a moeda e os dados da transação apresentados no Client Portal da FXTRADING.com. Estas verificações podem ajudar a evitar um depósito rejeitado, atrasado ou encaminhado incorretamente.
A quem se aplica este artigo?
Este artigo aplica-se aos clientes que utilizam a função Depósito no Client Portal. Os métodos, as moedas, os limites de transação e os destinos disponíveis para si dependem do seu perfil, região, estado de verificação e disponibilidade atual do prestador de serviços de pagamento.
O que devo verificar antes de começar?
Conclua qualquer tarefa de verificação apresentada no Client Portal.
Confirme que a conta de negociação ou carteira pretendida está disponível como destino do depósito.
Utilize uma conta bancária, um cartão, uma carteira ou outro método de pagamento em seu próprio nome legal.
Verifique se o nome associado ao seu método de pagamento corresponde ao nome registado na FXTRADING.com.
Reveja o mínimo, o máximo, a comissão, a conversão de moeda e a estimativa de processamento apresentados para o método selecionado.
Utilize apenas as instruções de pagamento geradas para o pedido de depósito atual.
Guarde a confirmação do depósito e o registo do pagamento até os fundos estarem visíveis no destino selecionado.
Que métodos de depósito posso utilizar?
O Client Portal apresenta os métodos atualmente disponíveis para a moeda e o destino selecionados. Um método disponível para outro cliente, ou que tenha utilizado anteriormente, pode não estar disponível para o seu depósito atual.
Se um método anterior não aparecer, selecione outro método elegível apresentado no Client Portal. Não utilize dados bancários antigos, ligações de pagamento guardadas ou um endereço de criptomoedas de um pedido anterior.
Posso efetuar um depósito a partir da conta, do cartão ou da carteira de outra pessoa?
Utilize apenas um método de pagamento em seu próprio nome legal. Um depósito enviado por outra pessoa ou organização pode ser rejeitado, devolvido ou exigir uma revisão adicional.
Se o nome não puder corresponder porque os seus dados registados foram alterados, atualize ou verifique as suas informações antes de efetuar o depósito. Não utilize o método de pagamento de outra pessoa como alternativa.
A FXTRADING.com cobra uma comissão de depósito?
Reveja a comissão apresentada para o método selecionado antes de confirmar o depósito. Um banco, emissor de cartão, prestador de serviços de pagamento, serviço de conversão de moeda ou rede blockchain pode aplicar a sua própria cobrança ou deduzir um montante durante o processamento.
O montante enviado, o montante recebido pelo prestador de serviços de pagamento e o montante creditado no seu destino podem ser diferentes quando se aplica uma cobrança de terceiros ou uma conversão de moeda.
Existe um depósito mínimo?
O mínimo de transação para o método de pagamento selecionado é apresentado no Client Portal. O mínimo de um método de pagamento é diferente do montante que pode ser necessário para ativar uma nova conta de negociação.
Verifique o requisito de ativação apresentado para a conta de negociação selecionada antes de efetuar o depósito.
O que devo verificar antes de efetuar um depósito de criptomoedas?
Disponibilidade de depósitos de USDT: Os depósitos de USDT 1 estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo fins de semana. Ao utilizar USDT 2, pode selecionar a rede BSC quando esta for apresentada para o pedido de depósito.
Atualmente, a rede BSC é compatível apenas com depósitos de USDT 2. Atualmente, não está disponível para levantamentos de criptomoedas. A disponibilidade não garante o crédito imediato, pois podem ainda ser aplicáveis a confirmação da blockchain, o processamento do sistema, a verificação ou a revisão.
Inicie um novo depósito de criptomoedas no Client Portal.
Confirme o ativo e a rede blockchain compatíveis.
Copie o endereço da carteira a partir do pedido atual.
Compare o endereço completo e a rede em ambos os sistemas antes de enviar.
Envie apenas o ativo compatível através da rede selecionada.
Guarde o ID da transação, também denominado TXID, como texto.
Pode enviar a partir de uma carteira ou serviço que consiga concluir a transferência através da rede compatível, mas tem de controlar a origem dos fundos e conseguir fornecer provas da transação. Não utilize um endereço guardado e nunca forneça à FXTRADING.com uma chave privada ou frase de recuperação.
Tenho de efetuar o depósito na moeda base da minha conta de negociação?
Utilize uma das moedas de depósito apresentadas para o método e o destino selecionados. Se for necessária uma conversão, reveja a moeda e o montante resultante apresentados antes de confirmar. Não pressuponha que um levantamento futuro tem de utilizar a mesma moeda apenas porque essa moeda foi utilizada para o depósito.
Como confirmo que o depósito foi registado?
Depois de concluir os passos do prestador de serviços de pagamento:
Abra Transaction History no Client Portal.
Filtre a lista para apresentar os depósitos.
Selecione o novo registo de depósito.
Verifique o destino, o montante, a moeda, o estado e qualquer mensagem de ação.
Um débito bancário, uma transferência por blockchain ou uma confirmação do prestador de serviços de pagamento não comprova, por si só, que os fundos foram creditados no destino da FXTRADING.com selecionado.