Utilize a função Depósito no Portal do Cliente da FXTRADING.com. Os métodos, as moedas e os destinos aí apresentados são específicos do seu perfil e da disponibilidade atual do prestador.
Antes de começar
Inicie sessão no Portal do Cliente oficial da FXTRADING.com.
Conclua qualquer tarefa de verificação apresentada no portal.
Utilize um método de pagamento em seu próprio nome legal.
Decida que conta de negociação ou carteira elegível deverá receber os fundos.
Tenha disponíveis os dados do prestador de serviços de pagamento ou a carteira de criptomoedas que irá utilizar.
Efetuar um depósito
Selecione Depósito no Portal do Cliente.
Selecione a moeda que pretende depositar.
Selecione a conta ou carteira de destino elegível.
Escolha um dos métodos de pagamento apresentados.
Introduza o montante.
Reveja o mínimo, o máximo, a comissão, as informações de conversão e a estimativa de processamento apresentados para a transação.
Confirme o pedido e conclua quaisquer passos apresentados pelo prestador de serviços de pagamento.
Regresse ao Portal do Cliente e abra o Histórico de transações.
Selecione o registo do depósito e verifique o respetivo destino, montante, moeda e estado.
As etiquetas ou a ordem das três primeiras seleções podem variar consoante o perfil e a versão do portal. Siga os campos apresentados no seu processo de depósito atual.
Passos adicionais para uma transferência bancária
Crie um novo pedido de transferência bancária de cada vez e utilize os dados bancários gerados para esse pedido. Inclua a referência de pagamento exigida exatamente como apresentada.
Depois de efetuar a transferência, carregue um comprovativo de pagamento se o Portal do Cliente o solicitar. Não envie dinheiro para dados bancários guardados de um depósito anterior, pois as instruções de pagamento podem ser alteradas.
Passos adicionais para um depósito de criptomoeda
Disponibilidade de depósitos de USDT: Os depósitos de USDT 1 estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo fins de semana. Ao utilizar USDT 2, pode selecionar a rede BSC quando esta for apresentada para o pedido de depósito.
Atualmente, a rede BSC é suportada apenas para depósitos de USDT 2. Atualmente, não está disponível para levantamentos de criptomoedas. A disponibilidade não garante o crédito imediato, pois a confirmação da blockchain, o processamento do sistema, a verificação ou a análise poderão continuar a ser aplicáveis.
Confirme o ativo e a rede blockchain suportados apresentados no Portal do Cliente.
Copie o endereço da carteira a partir do pedido de depósito atual.
Compare o endereço completo e a rede em ambos os sistemas.
Envie apenas o ativo suportado através da rede selecionada.
Guarde o ID da transação, também denominado TXID, em formato de texto.
A utilização do ativo, da rede ou do endereço errados poderá resultar numa transferência irrecuperável. Nunca partilhe uma chave privada ou frase de recuperação.
Como sei que o pedido de depósito foi registado?
Deverá aparecer um registo de depósito no Histórico de transações após o envio do pedido. Um débito na sua conta bancária, cartão ou carteira não significa, por si só, que os fundos tenham sido creditados no destino da FXTRADING.com selecionado.
Se não aparecer nenhum registo, não repita o pagamento até verificar se o prestador debitou ou transferiu os fundos.
Os fundos não aparecem no destino que selecionei
Abra o registo do depósito e verifique o respetivo estado, mensagem de ação e estimativa de processamento. Confirme também que selecionou a conta de negociação ou carteira pretendida.
Nunca forneça uma palavra-passe, um código de utilização única, o número completo do cartão, o código de segurança do cartão, uma chave privada ou frase de recuperação.