Quando cria uma Conta Demo na FXTRADING.com, o sistema foi concebido para depositar automaticamente 100,000 USD de fundos virtuais na sua conta. Isto permite-lhe praticar estratégias de negociação sem arriscar dinheiro real.
Processo inicial de financiamento da Conta Demo
Porque pode o Saldo da sua Conta Demo apresentar zero
Por vezes, depois de criar uma nova Conta Demo, poderá notar que o seu saldo apresenta zero em vez dos 100,000 USD esperados. Esta é uma situação normal que pode ocorrer devido a:
Elevado volume de pedidos simultâneos de criação de contas
Congestionamento temporário da troca de dados entre os nossos servidores e o centro de negociação
Atrasos de processamento durante os períodos de maior utilização
O que fazer se isto acontecer
Se a sua nova Conta Demo apresentar um saldo de zero:
Os fundos virtuais aparecem normalmente num prazo de 10 minutos a 2 horas, dependendo da capacidade e do estado atuais do sistema.
Não é necessária qualquer ação da sua parte durante este período de espera
O sistema concluirá automaticamente o processo de financiamento
Se o problema persistir, contacte a Equipa de Apoio ao Cliente humana de segunda a sexta-feira, das 09:00–22:00 GMT+8 (hora de Pequim, Hong Kong, Singapura e Malásia). Fora deste horário, a Fin AI pode fornecer informações gerais e resolução básica de problemas.