ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การจดจำใบหน้า: ยกระดับความปลอดภัยที่ FXTRADING.com

ดำเนินการตามขั้นตอนการสแกนจดจำใบหน้า เตรียมกล้องและสภาพแวดล้อม ทำความเข้าใจผลการตรวจสอบ และแก้ไขสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ถูกปฏิเสธ

ที่ FXTRADING.com เราใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าขั้นสูงเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อปกป้องบัญชีและยืนยันตัวตนของคุณ กระบวนการยืนยันข้อมูลชีวมิติรูปแบบนี้กำหนดให้คุณสแกนใบหน้าแบบ 3D ซึ่งจะนำไปจับคู่กับภาพถ่ายในเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่ง

ทำความเข้าใจการยืนยันด้วยการจดจำใบหน้า


เมื่อใดที่ต้องใช้การจดจำใบหน้า

ระบบอาจแจ้งให้คุณดำเนินการยืนยันด้วยการจดจำใบหน้าในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • เมื่อใช้วิธีการชำระเงินบางวิธี

  • ระหว่างความพยายามเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย

  • สำหรับธุรกรรมมูลค่าสูง

  • เมื่อทีมรักษาความปลอดภัยของเราร้องขอ

เมื่อได้รับแจ้ง เพียงคลิก "ยืนยันทันที" เพื่อเริ่มกระบวนการ


คำแนะนำการจดจำใบหน้าทีละขั้นตอน

  1. เริ่มกระบวนการ: คลิกปุ่มยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง

  2. อ่านคำแนะนำ: อ่านคำแนะนำบนหน้าจอในหน้าที่ระบบนำคุณไปอย่างละเอียด

  3. เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้อง: อนุญาตให้เข้าถึงกล้องของอุปกรณ์หากมีการร้องขอ

  4. ดำเนินการสแกนให้เสร็จสมบูรณ์: ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อขยับศีรษะเป็นวงกลม ซึ่งช่วยให้ระบบจับภาพใบหน้าของคุณจากหลายมุม

  5. รอการยืนยัน: ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าได้ส่งผลการสแกนของคุณเพื่อรับการตรวจสอบแล้ว


แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้ยืนยันสำเร็จ

  • สภาพแวดล้อมที่เหมาะสม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอและมีเงาน้อยที่สุด

  • ฉากหลังที่เรียบง่าย: ใช้ฉากหลังสีอ่อนเรียบ ๆ ที่ไม่มีสิ่งรบกวนสายตา

  • ยืนยันเพียงคนเดียว: ควรปรากฏเฉพาะใบหน้าของคุณในกรอบภาพ

  • นำสิ่งกีดขวางออก: ถอดแว่นตา หมวก หน้ากาก หรือสิ่งของใด ๆ ที่บดบังลักษณะใบหน้า

  • จัดตำแหน่งให้เหมาะสม: ถืออุปกรณ์ให้อยู่ในระดับสายตา ห่างจากใบหน้าประมาณ 12-18 นิ้ว

  • สีหน้าเป็นธรรมชาติ: รักษาสีหน้าเป็นกลางตลอดการสแกน


ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ

  • เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น: เฉพาะเจ้าของบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้นที่สามารถดำเนินการจดจำใบหน้าให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ความพยายามโดยบุคคลอื่นจะส่งผลให้ถูกปฏิเสธ

  • ผลจากการยืนยันไม่สำเร็จ: หากการจดจำใบหน้าของคุณถูกปฏิเสธสำหรับวิธีการชำระเงินที่ระบุ คุณจะไม่สามารถใช้วิธีดังกล่าวหรือวิธีอื่นที่ต้องใช้การจดจำใบหน้าได้ ตัวเลือกการชำระเงินทางเลือกจะยังคงพร้อมให้ใช้งาน

  • ระยะเวลาดำเนินการ: แม้ว่ากระบวนการสแกนจะใช้เวลาเพียง 1-2 นาที แต่โดยทั่วไปการตรวจสอบการยืนยันจะใช้เวลา 3-7 นาที ในกรณีพิเศษอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง


ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เราเข้าใจถึงความละเอียดอ่อนของข้อมูลชีวมิติและใช้การเข้ารหัสและโปรโตคอลความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรม ข้อมูลการจดจำใบหน้าของคุณจะ:

  • จัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสขั้นสูง

  • ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันเท่านั้น

  • ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

  • ประมวลผลตามข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลทั่วโลก

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันด้วยการจดจำใบหน้าของเรา โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม