ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ทำความเข้าใจประวัติธุรกรรมของคุณ

ตรวจสอบการฝากเงิน การถอนเงิน การโอนเงิน การคืนเงิน รางวัล และเงินคืน จากนั้นตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรม กรอบเวลา ID ใบแจ้งหนี้ และตัวบ่งชี้สถานะ

บันทึกกิจกรรมทางการเงินที่ครอบคลุม

ส่วนประวัติธุรกรรมในพอร์ทัลลูกค้าแสดงบันทึกโดยละเอียดของกิจกรรมทางการเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ บันทึกแบบรวมศูนย์นี้ช่วยให้คุณติดตามและตรวจสอบการเคลื่อนไหวของเงินทุกรายการ ซึ่งรวมถึง:

  • ฝากเงิน: เงินทั้งหมดที่เพิ่มเข้าบัญชีของคุณ

  • ถอนเงิน: เงินทั้งหมดที่นำออกจากบัญชีของคุณ

  • การโอน: การเคลื่อนย้ายเงินระหว่างบัญชี

  • การคืนเงิน: การคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ โดยเฉพาะการคืนเงินผ่านบัตรธนาคาร

  • รางวัล: ค่าคอมมิชชันที่เรียกเก็บสำหรับบัญชีบางประเภท (เช่น บัญชี Raw Spread และบัญชี Zero)

  • เงินคืน: การจ่ายเงินที่ดำเนินการผ่านระบบเงินคืน

ข้อมูลธุรกรรมโดยละเอียด

รายการธุรกรรมแต่ละรายการมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับใช้อ้างอิง เมื่อคลิกธุรกรรมใดก็ตาม คุณจะเข้าถึงข้อมูลสรุปที่ครอบคลุม ซึ่งประกอบด้วย:

  • Invoice ID สำหรับใช้อ้างอิง

  • ลำดับเวลาโดยละเอียดที่แสดงความคืบหน้าของธุรกรรม

  • ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการชำระเงิน


ตัวบ่งชี้สถานะธุรกรรม

ทุกธุรกรรมในประวัติของคุณจะมีตัวบ่งชี้สถานะหนึ่งในสามสถานะ:

  • เสร็จสิ้น: ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้ว

  • กำลังดำเนินการ: ธุรกรรมกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการและยังไม่เสร็จสมบูรณ์

  • ถูกปฏิเสธ: ธุรกรรมถูกยกเลิก (เหตุผลอาจแตกต่างกัน)

ตัวบ่งชี้สถานะเหล่านี้ช่วยให้คุณระบุได้อย่างรวดเร็วว่าธุรกรรมใดเสร็จสมบูรณ์แล้วและธุรกรรมใดอาจต้องได้รับการตรวจสอบจากคุณ

ฟีเจอร์ประวัติธุรกรรมได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เกิดความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับกิจกรรมทางการเงินทั้งหมดภายในบัญชีของคุณ ทำให้คุณจัดการเงินและเก็บรักษาบันทึกกิจกรรมการซื้อขายได้อย่างถูกต้องง่ายยิ่งขึ้น


นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม