ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เหตุใดบัญชีซื้อขายใหม่ของฉันจึงมีสิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียว

ตรวจสอบเกณฑ์การเปิดใช้งาน เงินฝากที่เข้าเกณฑ์ ประเภทรหัสผ่าน และสาเหตุอื่นๆ ของสิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียว ก่อนขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีจริงใหม่

บัญชีจริงที่สร้างขึ้นใหม่จะเริ่มต้นด้วยสิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวจนกว่าจะเป็นไปตามข้อกำหนดการเปิดใช้งานสำหรับประเภทบัญชีนั้น สิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวช่วยให้คุณดูบัญชีได้ แต่ไม่อนุญาตให้คุณส่งคำสั่งซื้อขายใหม่

สิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ MetaTrader ด้วยรหัสผ่านนักลงทุน/อ่านอย่างเดียวแทนรหัสผ่านการซื้อขาย โปรดตรวจสอบทั้งสถานะการเปิดใช้งานของบัญชีและประเภทรหัสผ่านที่ใช้

เกณฑ์การเปิดใช้งานปัจจุบันมีอะไรบ้าง

เกณฑ์การเปิดใช้งานสกุล USD ในปัจจุบันมีดังนี้:

  • บัญชี Standard: USD 50

  • บัญชี Standard Pro: USD 100

  • บัญชี Standard Plus: USD 100

  • บัญชี Raw Spread: USD 50

สำหรับบัญชีซื้อขายที่ใช้สกุลเงินหลักอื่น โปรดใช้ข้อมูลการเปิดใช้งานที่แสดงสำหรับบัญชีนั้นในพอร์ทัลลูกค้า วิธีการชำระเงินอาจมียอดธุรกรรมขั้นต่ำของตนเองด้วย ซึ่งแยกต่างหากจากเกณฑ์การเปิดใช้งานบัญชีซื้อขาย

สำหรับประเภทบัญชีที่ไม่ได้แสดงไว้ข้างต้น โปรดใช้ข้อกำหนดการเปิดใช้งานที่แสดงสำหรับบัญชีนั้นในพอร์ทัลลูกค้า


เงินฝากใดบ้างที่นับรวมในการเปิดใช้งาน

เงินฝากจากภายนอกที่เสร็จสมบูรณ์และได้รับเครดิตเข้าบัญชีซื้อขายใหม่โดยตรงสามารถนับรวมในการเปิดใช้งานได้ คุณสามารถทำให้ถึงเกณฑ์ได้ด้วยเงินฝากที่เข้าเกณฑ์หนึ่งรายการ หรือเงินฝากจากภายนอกที่เข้าเกณฑ์หลายรายการสะสมซึ่งได้รับเครดิตเข้าบัญชีนั้น

การฝากเงินต้องเสร็จสมบูรณ์และมองเห็นได้ในบัญชีซื้อขายที่กำหนด คำขอชำระเงิน การหักเงินโดยผู้ให้บริการ หรือการฝากเงินที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการจะไม่นับเป็นเงินที่ได้รับเครดิต


การเคลื่อนย้ายเงินทุนใดบ้างที่ไม่เปิดใช้งานบัญชีโดยอัตโนมัติ

การเคลื่อนย้ายเงินทุนต่อไปนี้จะไม่ทำให้เกิดการเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ:

  • การโอนเงินภายในของเงินทุนที่มีอยู่ระหว่างบัญชีหรือกระเป๋าเงิน FXTRADING.com ของคุณ

  • เงินทุนที่ได้รับคืนหลังจากยุติความสัมพันธ์ใน Social Trading หรือ Social Trading หรือ

  • เงินทุนที่ได้รับคืนหลังจากการไถ่ถอนในการบริหารเงินทุน

หากการเคลื่อนย้ายเงินทุนอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ทำให้ยอดคงเหลือในบัญชีอยู่ที่หรือสูงกว่าเกณฑ์การเปิดใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อตรวจสอบบัญชีเป็นรายกรณี อย่าฝากเงินเพิ่มเติมเพียงเพราะบัญชียังคงเป็นแบบอ่านอย่างเดียวจนกว่าจะตรวจสอบสาเหตุแล้ว


ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าบัญชีเปิดใช้งานแล้วหรือไม่

  1. เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า

  2. เปิดบัญชีจริงใหม่

  3. ยืนยันประเภทบัญชีและข้อมูลการเปิดใช้งาน

  4. ตรวจสอบว่าเงินฝากจากภายนอกที่เข้าเกณฑ์เสร็จสมบูรณ์และได้รับเครดิตเข้าบัญชีนั้นแล้ว

  5. ออกจากระบบ MetaTrader และเชื่อมต่อใหม่ด้วยรหัสผ่านการซื้อขายและเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง

  6. ยืนยันว่าแพลตฟอร์มอนุญาตให้ดำเนินการส่งคำสั่งใหม่หรือไม่

อย่าทำการซื้อขายเพียงเพื่อทดสอบการเปิดใช้งาน หากคุณไม่ได้ตั้งใจทำการซื้อขาย


ถึงเกณฑ์แล้วแต่บัญชียังคงเป็นแบบอ่านอย่างเดียว

รีเฟรชพอร์ทัลลูกค้า เชื่อมต่อแพลตฟอร์มการซื้อขายอีกครั้ง และยืนยันว่าคุณใช้รหัสผ่านการซื้อขายแทนรหัสผ่านนักลงทุน/อ่านอย่างเดียว

หากบัญชียังคงเป็นแบบอ่านอย่างเดียว โปรดใช้ศูนย์บริการที่เข้าสู่ระบบแล้วหรือแชทสดอย่างเป็นทางการ ระบุหมายเลขบัญชีซื้อขายและข้อมูลอ้างอิงของการฝากเงินที่เสร็จสมบูรณ์ หากคาดว่าจะเปิดใช้งานจากเงินฝากภายนอก ฝ่ายสนับสนุนจะตรวจสอบสถานะบัญชีและเงินทุนที่ได้รับเครดิต แล้วแจ้งการดำเนินการถัดไปที่สามารถทำได้

ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสแบบใช้ครั้งเดียว

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม