Bỏ qua đến nội dung chính

Cần xác minh gì để rút khoản hoàn tiền Đối tác?

Yêu cầu xác minh đối với các khoản thanh toán cho Đối tác


Nếu tôi không thể tiếp tục hoặc gửi lại thông tin xác minh thì sao?

Sử dụng quy trình Xác minh trong Cổng thông tin khách hàng của bạn để xác minh Giấy tờ xác minh danh tính (PoI), khuôn mặt hoặc sự hiện diện thực và Giấy tờ xác minh địa chỉ (PoA). Làm theo hướng dẫn được hiển thị tại đó.

  1. Nếu quy trình Xác minh không còn cho phép gửi thêm lần nữa, hãy đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng.

  2. Mở Trung tâm Dịch vụ từ thanh điều hướng bên trái.

  3. Chọn Tạo yêu cầu hỗ trợ.

  4. Chọn Xác minh.

  5. Yêu cầu Đội ngũ hỗ trợ khách hàng đặt lại hoặc mở lại quy trình Xác minh của bạn. Hãy cung cấp bước xác minh và chính xác thông báo được hiển thị.

Không đính kèm hoặc tải bản sao giấy tờ xác minh danh tính hoặc Giấy tờ xác minh địa chỉ của bạn lên yêu cầu hỗ trợ này. Không gửi chúng qua thư điện tử hoặc Trò chuyện trực tiếp. Nếu FXTRADING.com yêu cầu cụ thể bằng chứng hỗ trợ bổ sung khác, chỉ tải những tài liệu hỗ trợ được yêu cầu đó lên thông qua yêu cầu hỗ trợ Xác minh. Sau khi quy trình được đặt lại, hãy quay lại mục Xác minh trong Cổng thông tin khách hàng và hoàn tất bước xác minh danh tính, khuôn mặt hoặc sự hiện diện thực, hoặc địa chỉ được yêu cầu tại đó.


Có, tất cả Đối tác phải hoàn tất toàn bộ quy trình xác minh trước khi rút bất kỳ khoản hoàn tiền Đối tác nào từ Partner Wallet của họ.

Các bước xác minh bắt buộc

Để nhận thanh toán, bạn phải hoàn tất tất cả các yêu cầu xác minh sau:

  1. Thông tin cá nhân

    • Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân của bạn

    • Xác minh địa chỉ thư điện tử của bạn

    • Xác minh số điện thoại di động của bạn

  2. Xác minh danh tính

    • Gửi giấy tờ Giấy tờ xác minh danh tính (PoI) hợp lệ

    • Gửi giấy tờ Giấy tờ xác minh địa chỉ (PoA) hợp lệ

    • Hoàn tất kiểm tra sự hiện diện thực (nhận dạng khuôn mặt)

  3. Hồ sơ tài chính

    • Hoàn tất hồ sơ tài chính của bạn bằng thông tin chính xác

    • Khai báo nguồn tiền và kinh nghiệm giao dịch của bạn


Tại sao cần xác minh

Quy trình xác minh này giúp:

  • Tuân thủ các quy định quốc tế về phòng, chống rửa tiền

  • Đảm bảo an toàn cho tiền của bạn

  • Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hành vi truy cập trái phép

  • Duy trì tính toàn vẹn của hệ thống thanh toán của chúng tôi


Trạng thái xác minh

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?