Để Nạp tiền vào tài khoản giao dịch bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng, hãy làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng bằng Thông tin xác thực của bạn.
Đi đến mục Nạp tiền: Nhấp vào Nạp tiền trong menu điều hướng bên trái.
Chọn loại tiền tệ: Chọn loại tiền tệ cho giao dịch chuyển khoản của bạn (ví dụ: SGD).
Chọn tài khoản giao dịch: Chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn tiền được nạp vào sau khi chúng tôi nhận được khoản chuyển.
Chọn phương thức thanh toán: Chọn Ngân hàng quốc tế làm phương thức thanh toán. Bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến trang tiếp theo.
Đảm bảo bạn sử dụng thông tin ngân hàng hiện tại từ Cổng thông tin khách hàng như được hiển thị trong quá trình chuyển khoản. Các lựa chọn ngân hàng được hỗ trợ đôi khi có thể thay đổi; chẳng hạn, HSBC có thể không còn hợp lệ. Bước này giúp tránh tình trạng chậm trễ hoặc lỗi xử lý.
Nhập số tiền chuyển: Trên trang mới, nhập chính xác số tiền bạn đang chuyển. Quan trọng: Đảm bảo số tiền này khớp với số tiền cuối cùng hiển thị trên biên lai chuyển khoản ngân hàng của bạn.
Xác nhận giao dịch: Nhấp vào "Xác nhận giao dịch" để tiếp tục.
Xem lại thông báo quan trọng: Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện với thông tin quan trọng về quy trình chuyển khoản ngân hàng và các điểm chính cần lưu ý. Vui lòng đọc kỹ, sau đó nhấp vào "Tôi chấp nhận".
Xem thông tin chuyển khoản ngân hàng: Trên trang mới, bạn sẽ thấy đầy đủ thông tin chuyển khoản ngân hàng, bao gồm:
Mã SWIFT
Số tài khoản người thụ hưởng
Tên ngân hàng thụ hưởng
Địa chỉ ngân hàng
Tên và địa chỉ người thụ hưởng
Xác nhận số tiền Nạp tiền và tài khoản đích của bạn
Hoàn tất chuyển khoản: Sử dụng ứng dụng ngân hàng di động hoặc trực tiếp đến ngân hàng của bạn để hoàn tất giao dịch chuyển khoản bằng thông tin được cung cấp trên trang này.
Tải lên biên lai chuyển khoản: Sau khi hoàn tất chuyển khoản, hãy chụp ảnh màn hình hoặc tải xuống biên lai chuyển khoản. Tải tài liệu này (ảnh chụp màn hình hoặc tệp PDF) lên mục "Tải lên biên lai chuyển khoản".
Lưu ý quan trọng:
Nếu trang hết hạn, trước tiên hãy kiểm tra hồ sơ Nạp tiền và giao dịch hiện tại trước khi tạo lệnh Nạp tiền khác. Nếu không có lệnh đang hoạt động, hãy bắt đầu lại trong Client Portal và chỉ dùng thông tin ngân hàng mới hiển thị cho lần chuyển đó. Chỉ tải biên lai qua trường bảo mật hiện tại nếu được hiển thị hoặc yêu cầu; chỉ cung cấp bằng chứng cần thiết và che các giao dịch không liên quan, toàn bộ thông tin ngân hàng hoặc thẻ, số định danh, mã bảo mật, mật khẩu, PIN và OTP. Lệnh Nạp tiền hoặc biên lai hỗ trợ đối chiếu và xem xét nhưng không chứng minh FXTRADING.com đã nhận hoặc ghi có tiền và không tự hoàn tất khoản Nạp tiền. Nếu chưa thấy khoản chuyển, hãy ghi lại tham chiếu Nạp tiền hoặc lệnh, số tiền, tiền tệ, ngân hàng gửi, thông tin người thụ hưởng đã dùng, thời gian, trạng thái hiện tại, tham chiếu biên lai và UETR do ngân hàng cung cấp nếu có. Yêu cầu ngân hàng gửi cung cấp kết quả truy vết hiện tại. Nếu đã gửi đến thông tin sai, cũ hoặc không được hỗ trợ, hãy nhanh chóng hỏi ngân hàng về truy vết hoặc thu hồi và thông báo cho FXTRADING.com qua hỗ trợ chính thức. FXTRADING.com có thể điều tra bằng hồ sơ sẵn có nhưng không kiểm soát việc truy vết, thu hồi, khôi phục, ghi có hoặc thời gian của ngân hàng. Không chuyển lại khi hồ sơ hiện tại vẫn đang hoạt động.
Tại sao việc sử dụng thông tin cập nhật lại quan trọng:
Thông tin ngân hàng trong Cổng thông tin khách hàng có thể thay đổi. Việc sử dụng thông tin lỗi thời có thể làm chậm trễ hoặc ngăn cản giao dịch Nạp tiền của bạn, vì vậy hãy luôn xác minh thông tin ngân hàng được hiển thị trước khi tiếp tục.