Thanh toán và quản lý gói đăng ký
Tìm hiểu về thanh toán, kỳ thanh toán, gia hạn, hủy, nâng cấp và hoàn tiền.
7 bài viết
- Gói đăng ký FXT AI được lập hóa đơn và thanh toán như thế nào?Gói FXT AI trả phí được thanh toán từ số dư Investment Wallet . Hiện không hỗ trợ phương thức thanh toán khác cho đơn đăng ký FXT AI.
- Kỳ thanh toán và tự động gia hạn FXT AI hoạt động như thế nào?Các kỳ thanh toán hiện có cho gói trả phí được hiển thị trên trang đăng ký FXT AI.
- Làm thế nào để hủy FXT AI hoặc tắt tự động gia hạn?Để dừng lần tự động gia hạn tiếp theo, hãy mở Subscription Center và tắt tự động gia hạn cho gói trả phí.
- Tại sao gói FXT AI bị tạm ngưng và làm thế nào để khôi phục?Trạng thái tạm ngưng có nghĩa là thanh toán gia hạn chưa hoàn tất. Trạng thái này không có nghĩa là bạn đã hủy gói hoặc gói chỉ đơn giản…
- Làm thế nào để nâng cấp gói FXT AI?Bạn có thể nâng cấp lên gói FXT AI cao hơn khi tùy chọn nâng cấp được hiển thị trong Subscription Center .
- Tôi có thể hạ cấp, chuyển sang gói cùng cấp hoặc thay đổi kỳ thanh toán không?Trong khi gói FXT AI hiện tại còn hiệu lực, các thay đổi sau chưa được hỗ trợ:
- Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền cho gói FXT AI không?Đơn đăng ký FXT AI đã hoàn tất không được hỗ trợ hoàn tiền. Tắt tự động gia hạn chỉ dừng lần gia hạn tiếp theo và không hoàn tiền…