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格伦外汇授权沟通渠道

了解 FXTRADING.com 的官方联系方式,识别客户服务团队不会使用的渠道,并了解如何核实或举报可疑通信。

格伦外汇高度重视您的交易账户安全。为保护自己免受潜在欺诈,请了解我们的官方沟通方式:

我们使用的官方渠道

  • 电子邮件:所有真实有效的通信仅来自以@fxtrading.com结尾的电子邮箱地址,例如[email protected]

  • MetaTrader平台:通过您的MetaTrader终端内部邮箱发送的直接消息

  • 电话支持:仅使用您的客户后台“支持”部分列出的官方联系电话拨打电话

  • 在线服务:通过官方网站聊天界面与我们的支持代表直接沟通


我们绝不会用于提供官方支持的平台

我们的客户服务团队绝不会通过以下平台联系您:

  • WeChat

  • Telegram

  • Facebook Messenger

  • Signal

  • Instagram

  • TikTok

  • ICQ

  • Yahoo Messenger

  • QQ

此列表并非详尽无遗。如果您通过任何非官方渠道收到通信,尤其是包含链接或索取个人信息的通信,请在互动前向我们的官方客户服务团队核实。


重要安全通知

来自@fxtrading.com以外域名的任何电子邮件均非格伦外汇的真实通信,即使其中包含我们的品牌名称。如果您收到可疑通信,请立即将其转发至[email protected]

如果您认为自己已成为欺诈活动的目标,请立即访问我们的服务中心并创建支持工单。

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