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地址验证例外情况

一周前更新

在部分亚洲国家,如果您的身份证明文件(PoI)清晰显示您的当前地址,则可能无需提供额外的地址证明(PoA)。这适用于来自中华人民共和国、台湾、韩国、印度尼西亚、新加坡、马来西亚、泰国、缅甸、越南、老挝、菲律宾、日本、印度、西班牙的身份证,或来自英国、韩国、中华人民共和国、台湾、印度尼西亚、马来西亚、越南、菲律宾、日本、印度、巴基斯坦的驾驶执照。

然而,在某些情况下可能需要额外的地址验证。以下是一些示例:

位置不一致的例子:

  • 如果您身处马来西亚并使用马来西亚身份证,但通过VPN访问我们的平台

  • 当您的设备设置显示的位置与您身份证发行国不同时

  • 如果您在国内旅行,但远离您的注册地址

  • 使用可能掩盖您实际位置的公共或共享网络时

跨境访问的例子:

  • 目前在泰国的日本客户使用日本身份证

  • 暂时在新加坡工作的中国居民使用中国身份证

  • 在菲律宾留学的韩国公民

  • 任何从与您身份证发行国不同的国家访问我们平台的情况

这些只是示例。我们的验证系统可能会在各种其他情况下要求提供额外的地址证明,以确保符合监管要求。

如需验证要求方面的帮助,请通过Service Hub提交工单,通过Live Chat联系我们,或发送电子邮件至[email protected]

这是否解答了您的问题?