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为什么不应使用 Apple 私密邮件地址登录客户后台

超过 2 周前更新

Apple 的"隐藏我的邮件"功能生成私密中继邮件地址(以 @privaterelay.appleid.com 结尾)以保护您的隐私。虽然此功能对在线隐私很有帮助,但它会导致您登录格伦外汇客户后台时出现问题。

什么是 privaterelay.appleid.com 地址?

这些是通过 Apple 隐私服务创建的匿名电子邮件地址,它们会将消息转发到您的实际电子邮件地址。它们通常看起来像随机字符后跟 @privaterelay.appleid.com。

为什么它们会导致登录问题:

当您尝试使用带有私密中继电子邮件的 Apple ID 登录客户后台时:

  • 我们的系统无法将私密中继地址与您注册的电子邮件匹配

  • 这会导致身份验证失败

  • 您的账户访问被阻止

如何避免登录问题:

  1. 使用 Apple ID 登录时,不要选择"隐藏我的邮件"选项

  2. 始终使用您在注册时使用的实际电子邮件地址

  3. 如果您已经使用私密中继地址设置了账户,请联系我们的支持团队:[email protected]

为了安全无忧地访问您的格伦外汇客户后台,使用 Apple ID 登录时请始终使用您的实际电子邮件地址。


这是否解答了您的问题?