自 15 July 2026 起，负余额清零申请将针对您的整个格伦外汇个人资料进行评估，而非单独评估某一个账户。
什么是负余额清零？
负余额清零是一项风险保护流程。当整个个人资料的合并净值为负数时，符合条件的账户持有人可申请将符合条件的账户和钱包余额重置为零。
这并非逐个账户进行的调整。仅一个账户出现负余额本身并不代表符合条件。
何时可以申请？
必须满足以下所有条件：
任何真实账户、基金管理账户、跟单交易账户或钱包中均无未平仓头寸。
没有未平仓订单或待处理订单。
所有账户活动均已完全结算，没有在途资金。
您所有符合条件的账户和钱包的合并净值低于零。
如何计算是否符合条件？
是否符合条件按账户持有人整体计算。符合条件的账户和钱包中的正余额与负余额将合并计算。您不能仅申请清零一个账户。
如果合并净值为零或正数，即使某个个人账户有负余额，整个个人资料也不符合条件。
包括哪些余额？
计算及获批清零可包括以下余额：
真实账户；
基金管理账户；
跟单交易账户；
投资钱包；以及
基础合作伙伴钱包。
批准后会发生什么？
申请涵盖的所有符合条件的正余额和负余额都将重置为零。这意味着某个符合条件账户中的正余额也会作为个人资料整体调整的一部分被清零。
示例
账户 A：-USD 100；账户 B：+USD 20。合并净值为 -USD 80，因此该个人资料可能符合条件。批准后，两个符合条件的余额均重置为零。
账户 A：-USD 100；账户 B 或钱包：+USD 300。合并净值为 +USD 200，因此该个人资料不符合条件。
账户 A：-USD 100；账户 B：-USD 50；账户 C：+USD 20。合并净值为 -USD 130，因此该个人资料可能符合条件。批准后，所有符合条件的余额均重置为零。
哪些内容不包括在内？
作为投资者持有的基金资产，以及基金经理管理账户中不属于申请人自有资金的其他金额，目前不在清零范围内。
重要提示
负余额清零不会自动进行，须通过资格和账户状态审核。在申请评估期间，请勿建立新头寸、下新订单或发起资金转移。