请在格伦外汇客户后台创建申请。可用的来源账户、支付方式、限额、费用和预计处理时间取决于您的个人资料和交易。
开始前
完成客户后台中显示的所有验证或安全任务。
确认来源交易账户或钱包符合取款条件。
查看该来源显示的可取款金额。
评估对未平仓头寸和可用保证金的影响。
使用以您本人法定姓名持有的支付信息。
确认您的银行、银行卡、钱包或其他支付信息为最新信息。
确保您可以使用与个人资料关联的安全验证方式。
提交取款申请
登录格伦外汇官方客户后台。
选择取款。
选择符合条件的来源交易账户或钱包。
输入金额。
查看为该交易提供的支付方式。
选择已保存的支付信息，或添加屏幕上要求的信息。
查看目标位置、币种、兑换、费用、最低金额、最高金额和预计处理时间。
确认申请。
完成显示的安全验证。
打开交易历史并选择该笔取款以跟踪其进度。
部分字段的标签和顺序可能因个人资料和客户后台版本而异。请按照当前取款流程中显示的字段操作。
为什么某种支付方式被选中或不可用？
客户后台在提供支付路径时，可能会依据交易的支付资格。可用方式也可能取决于您所在的地区、验证状态、金额、币种和服务商的可用性。
如何确认申请已提交？
取款记录应显示在交易历史中，其中包含参考编号、来源、金额、币种和状态。可用于交易的资金减少并不意味着收款服务商已将资金记入账户。
如果没有出现记录，请先检查首次申请是否已被记录，不要重复提交。
我可以编辑或取消取款吗？
打开记录，且仅在显示编辑或取消控件时使用该控件。是否可用取决于申请当前所处的阶段。已经处理中的申请可能无法再更改或取消。
取款需要多长时间？
取款获准处理后，格伦外汇的内部处理通常需要1–3个工作日。
对于信用卡和电汇取款，悉尼的澳大利亚公共假期会延长内部处理时间段。
格伦外汇完成内部处理后，支付服务提供商（PSP）、当地银行支付服务商、收款银行、发卡机构、钱包或其他第三方可能还需要1–3个工作日。服务商使用其当地工作日历，当地公共假期、服务商处理能力、运营状况、代理行处理或其他交付条件可能导致到账时间延长。
这些预计时间不包括合规审核或其他特殊审核造成的额外延迟。
请在交易历史中查看当前状态和任何操作提示。之前的取款仍处于有效状态时，请勿提交重复申请。
入金历史和支付路径
显示的支付方式可能反映您之前的入金历史、监管控制以及能够接收当前币种和金额的方式。仅在安全的客户后台中添加或更新支付信息，并使用以您本人法定姓名持有的信息。请勿认为用于存款的每种方式都能接收每笔取款。
取款阶段
提交、审核、批准、处理、发送和服务商交付是不同的阶段。交易历史和任何电子邮件通知可能会显示进度，但当前记录才是状态、所需操作和预计处理时间的依据。获得批准并不意味着收款账户已收到款项。