交易合规审核是针对当前个案的审核，与开户 KYC 是两个独立流程。之前的 KYC 获批不会取消或满足新的正式请求。
审核可能怎样影响我的账户？
只以账户或个案当前显示的限制和状态为准。审核尚未结束，并不表示账户的每项功能都受限。只有当前记录明确显示时，入金、提款、转账、交易、个人资料修改或其他功能才受影响。
如果某笔提款正在审核，调查结束前，该笔提款不能进入正常处理或完成。请以当前请求状态为准，不要把结果外推到其他交易。
对于订单和未平仓仓位，请以当前账户通知、平台规则及适用条款为准。不要假设账户一定处于只能平仓模式，也不要保证仓位不会被平仓。
我应该怎么做？
阅读客户后台以及当前正式审核对话或个案中显示的请求和状态。
只通过页面显示的安全验证流程或获准个案渠道，完成当前明确要求的事项。
不要通过普通在线聊天或电子邮件发送身份证明、地址证明、密码、一次性验证码或完整支付资料。
完成后，如页面要求，请通过当前正式审核对话或个案通知团队一次。不要重复提交证明，也不要创建重复个案。
我的 KYC 已经通过，为什么取款还需要额外验证？
即使账户的 KYC 身份验证已经通过，某笔取款仍可能需要在审核过程中完成额外验证。这是两项独立的要求。
如果您的取款需要额外验证，在所要求的步骤完成之前，支付团队无法处理该笔取款，无论取款金额多少。完成这些步骤后，审核才能继续，但这并不保证取款获批、款项支付或具体完成日期。
KYC 显示已通过，或客户后台的 KYC 验证页面没有待办事项，并不代表针对某笔取款的独立验证请求已经完成或不再需要处理。
我漏看了邮件，或不确定链接是否仍然有效，应该怎么办？
如果您收到针对该笔取款的正式额外验证请求，请按照请求中的安全指引办理。不要仅因为 KYC 已通过，或邮件发送已有一段时间，就认为无需再处理。
如果您不确定邮件是否真实、无法打开链接，或不知道是否仍需完成该请求，请通过现有正式客服个案或获准的客服渠道核实，并获取当前的安全操作指引。链接能够打开或无法打开，本身都不能证明该请求的状态。
请只通过获准的安全验证渠道提交当前要求的信息。不要在普通聊天或电子邮件中发送身份证明、地址证明、密码、一次性验证码或完整支付资料。如果已经提交所需信息，请依照当前个案指引跟进；除非被明确要求，否则不要重复提交。
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