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如何從 Investment Wallet 或 Partner Wallet 提取資金?

查看錢包資格及支付選項、提交並監控取款,以及查看可能影響處理與收款時間的因素。

使用 FXTRADING.com 客戶後台查看錢包是否符合取款資格,以及該交易有哪些可用的支付方式。

開始之前

  • 完成客戶後台中顯示的任何驗證或安全任務。

  • 確認錢包中有可提取的餘額。

  • 確認您的支付資料為最新資料,且使用您本人的法定姓名登記。

  • 使用數位資產支付方式時,請仔細查看幣種、網路及目的地。


提交取款

  1. 登入客戶後台。

  2. 選擇取款

  3. 選擇顯示為符合資格之來源的 Investment Wallet 或 Partner Wallet。

  4. 輸入金額。

  5. 查看該交易所顯示的支付方式。

  6. 選擇已儲存的支付資料,或新增畫面上要求的資訊。

  7. 查看目的地、幣種、轉換、費用、最低金額、最高金額及預計處理時間。

  8. 確認請求並完成顯示的安全驗證。

  9. 開啟交易歷史並選擇該筆取款以進行監控。

可用方式可能取決於錢包、存款歷史、地區、幣種、金額、驗證狀態及服務提供商的可用性。請依照目前請求所顯示的選項操作,而不要選擇先前交易所使用的途徑。


內部轉帳

如果客戶後台顯示轉帳選項,請在確認前查看來源、目的地、幣種轉換及金額。資金可轉帳的方向取決於目前流程中顯示的錢包及目的地。

取款需要多長時間?

處理與送達時間取決於目前的請求、支付方式、服務提供商、收款機構、當地日曆及任何必要的審查。請在交易歷史中查看目前狀態、操作訊息及顯示的預計時間。如果記錄失敗、需要採取操作,或已超過所顯示的預計時間,請聯絡客戶支援並提供請求參考編號及確切狀態。現有記錄仍處於有效狀態時,請勿提交重複請求。

請在交易歷史中監控目前狀態及任何操作訊息。先前的取款仍處於有效狀態時,請勿提交重複請求。


相關限額及處理資訊

Investment Wallet 和 Partner Wallet 符合取款資格後,其取款適用一般支付方式的限額、費用及處理資訊。

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