以 FXTRADING.com 下載中心作為起點。該中心會將您引導至目前已通過用於您設備的版本或官方商店頁面。請勿從廣告、訊息附件或未經驗證的下載網站安裝 MetaTrader。
EA無法在FXTRADING.com App中安裝或執行。
下載或重新安裝前
確認交易帳戶使用的是 MT4 還是 MT5。
記錄客戶後台中的交易帳戶號碼及所分配伺服器的確切名稱。
確保您可以取得交易密碼/主密碼,且無須將其傳送給任何人。
如果您在桌面版上使用自訂 EA、指標、指令碼、範本或設定檔,請備份所需的檔案和偏好設置。本機平台檔案可能不會自動還原。
Windows 版 MT4:找到正確的資料夾
開啟需要備份的那一套 MT4,選取檔案 → 開啟資料夾。安裝資料夾與目前的資料儲存資料夾可能不同。
如果安裝了多套 MT4,請開啟所顯示資料夾根目錄中的 origin.txt,確認它對應哪個安裝位置。
從確認後的資料夾備份所需的本機檔案。每一套需要保留的 MT4 都應分別檢查;不要認為某一套中看得到的檔案也存在於另一套中。
這些步驟適用於 Windows 桌面版 MT4。不要只為使資料夾路徑一致而關閉 Windows 安全防護或切換至可攜模式。
下載並安裝
登入客戶後台。
從左側導覽列選擇服務中心。
開啟下載中心。
選擇所需的 MT4 或 MT5 版本,以及正確的作業系統或設備。
開啟下載中心連結,並依照設備上顯示的安裝說明操作。
開啟已安裝的平台,並使用相符的帳戶號碼、所分配伺服器的確切名稱及預定使用的密碼類型進行連線。
在 Windows 上安裝桌面平台時,請開啟獲准使用的安裝程式,並依安裝精靈操作。MT4 可以選擇安裝資料夾;MT5 提供安裝資料夾和程式群組等選項。MT5 的網路安裝程式需要連接網際網路才能下載元件。請使用下載中心提供的正式發布版本。在既有平台上覆蓋安裝,可能會取代預設設定檔、範本及隨附程式,因此請備份自訂檔案,不要認為所有本機檔案都會原樣保留。
在 macOS 上安裝
在下載中心中,選擇所需 MT4 或 MT5 的 macOS 版本。不要在 Mac 上使用 Windows 安裝程式。
開啟下載的檔案,按照安裝精靈操作。macOS 安裝程式會先準備 Wine 環境,再將 MetaTrader 安裝到其中;請等待這兩個階段完成。
如果已獲核准的安裝程式提示安裝 Mono 或 Gecko 等 Wine 元件,請按照該安裝程式的說明操作。不要從未經核驗的來源取得替代安裝套件。
安裝完成後,開啟所需的 MT4 或 MT5,按照上文說明,使用對應帳戶和指定伺服器的準確名稱連線。
替換舊版 Mac 安裝前,請備份需要的範本、設定檔、EA 和指標。移除其 Wine 環境可能會刪除本機平台檔案。重新連線交易帳戶不會還原這些檔案。不要認為 Windows 的資料夾路徑或解除安裝選項也適用於 macOS。
更新平台
MT4 和 MT5 桌面平台會在連接交易伺服器時檢查更新,並在背景下載可用元件。MT4 下載更新完成後,需要重新啟動平台;更新進度會記錄在平台日誌中。MT5 的更新提示提供「重新啟動」選項:關閉平台及已開啟的 MetaEditor,套用更新,然後重新啟動平台。「稍後」會將安裝延後至下一次啟動平台時。請先儲存本機工作,並為更新和重新連線預留時間。
當平台、下載中心或官方應用程式商店提示您安裝更新時,請進行安裝。
套用桌面版更新前,請關閉使用中的對話方塊並儲存所有本機工作。
請勿僅為了強制安裝而停用防毒軟體、設備安全功能或作業系統保護措施。
更新後,請確認平台組建版本能夠開啟、已連線至預定使用的帳戶/伺服器,且市場開放時報價正在更新。
僅在保留存取權限後重新安裝
如果 Windows 上的 MT5 解除安裝程式顯示「刪除使用者個人資料」,而您準備重新安裝並保留本機資料,請勿勾選該選項。勾選後會刪除平台設定、商品歷史資料、訊息和本機 MQL5 程式,這種刪除無法透過平台復原。未勾選此選項時,在同一目錄重新安裝可還原保留的設定,但不能取代對所需檔案進行單獨備份。不要認為其他作業系統也有相同的解除安裝選項。
記錄平台、帳戶號碼及所分配伺服器的確切名稱,並備份所有必要的本機檔案。
確認目前的交易密碼可供使用。重新安裝期間,已儲存的密碼可能會被移除。
使用作業系統或設備的一般解除安裝功能。
返回客戶後台的下載中心,並再次安裝已通過的版本。
重新連線至預定使用的帳戶,並僅還原可信任且與該平台版本相容的本機檔案。
iOS 和 Android 上的 MT4 或 MT5
透過下載中心前往目前已通過的應用程式或官方商店頁面。商店供應情況、發行商詳細資料及選單名稱可能因地區和設備而異。四種帳戶類型均可選擇 MT4 或 MT5。無論使用 MT4 還是 MT5,真實帳戶和模擬帳戶都可以透過網頁交易平台及 FXTRADING.com App 直接交易。使用獨立 MetaTrader 應用程式時,請用 MT4 帳戶登入 MT4,用 MT5 帳戶登入 MT5。
將網頁交易平台作為暫時存取選項
如果帳戶顯示網頁交易平台,便可避免在本機安裝。該平台與桌面版或行動版平台並不完全相同,且桌面版 EA 或本機檔案等功能可能無法使用。
如果下載、安裝或更新失敗
記錄設備、作業系統、平台、來源頁面及確切錯誤。
檢查可用儲存空間、重新啟動設備,並透過可信任的網路從下載中心重試。
請勿使用未經驗證的安裝程式,或移除安全控制措施以繞過錯誤。
如果問題持續發生,請前往客戶後台 → 服務中心 → 創建工單 → FXTRADING.com 平台 → MetaTrader 平台。請隱藏螢幕截圖中不相關的資訊,且絕對不要包含密碼或驗證碼。
