格倫外匯目前不開發自有交易機器人或智能交易系統（EA），也不推薦第三方自動化工具。部分 EA 可能與受支援的平台相容，但相容並不能證明存在合作、官方認可或結果保證。
對交易機器人的官方立場
格倫外匯不開發或發行自有交易機器人
本平台不正式認可任何第三方自動化工具
除非合作或認可聲明出現在格倫外匯目前的官方渠道，否則應視為未經核實。僅與平台相容不能證明存在官方關係。
平台上的自動交易
雖然格倫外匯不提供交易機器人，但客戶可自行酌情決定並承擔風險，在其 MetaTrader 平台上使用相容的 EA。然而：
這些 EA 必須從第三方來源取得
客戶支援團隊可以協助核對格倫外匯帳戶、平台、伺服器、交易品種、交易條件和錯誤訊息的目前記錄，但不會審核、除錯或批准第三方程式碼或策略。
請根據適用條款自行承擔使用第三方軟體的風險。相容不保證 EA 功能、持續運行、訂單執行、表現、獲利或損失上限。
保護自己免受詐騙服務侵害
請提防聲稱與格倫外匯有關聯的服務：
透過格倫外匯官方管道核實所有資訊
對保證回報或「獨家合作關係」的說法保持懷疑
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機器人和 EA 可以快速、反覆地開立、修改或關閉訂單；設定、連線或槓桿錯誤可能放大損失。請檢查來源、權限、相容性和風險設定，測試並持續監控軟體。切勿分享密碼、一次性驗證碼、私密金鑰或復原短語，也不要因服務商的聲明授予遠端存取權限。請透過正式服務請求舉報可疑服務，並提供其公開名稱、網址、相關聲明及隱去無關資訊的螢幕截圖；不要附上秘密、身分證明文件或完整付款資料。