新建立的真實帳戶起初只有只讀權限，直到符合其帳戶類型的啟用要求。只讀權限可讓您查看帳戶，但無法建立新交易。
如果您使用投資者／只讀密碼而非交易密碼登入 MetaTrader，也可能只有只讀權限。請同時檢查帳戶的啟用狀態及所使用的密碼類型。
目前的啟用門檻是多少？
目前的 USD 啟用門檻如下：
標準帳戶：USD 50
標準卓越帳戶：USD 100
標準優享帳戶：USD 100
原始點差帳戶：USD 50
如果交易帳戶採用其他基礎貨幣，請以客戶後台中該帳戶顯示的啟用資訊為準。付款方式也可能有其本身的最低交易金額；這與交易帳戶的啟用門檻不同。
對於上方未列出的任何帳戶類型，請以客戶後台中該帳戶顯示的啟用要求為準。
哪些存款可計入啟用要求？
已完成且直接存入新交易帳戶的外部存款可計入啟用要求。門檻可透過一筆符合資格的存款，或累計存入該帳戶且符合資格的外部存款達成。
存款必須已完成，且在指定的交易帳戶中可見。仍在處理中的付款申請、供應商扣款或存款不會計為已入帳資金。
哪些資金流動不會自動啟用帳戶？
下列資金流動不會觸發自動啟用：
在您的格倫外匯帳戶或錢包之間轉移現有資金的內部轉帳；
結束跟單交易或跟單交易關係後退回的資金；或
基金管理贖回後退回的資金。
如果其中一項資金流動使帳戶餘額達到或高於啟用門檻，請聯繫客服進行帳戶專項查看。在查明原因之前，請勿僅因帳戶仍只有只讀權限而額外存款。
如何檢查帳戶是否已啟用？
登入客戶後台。
開啟新的真實帳戶。
確認其帳戶類型及啟用資訊。
檢查符合資格的外部存款是否已完成並存入該帳戶。
登出 MetaTrader，然後使用交易密碼及正確的伺服器重新連線。
確認平台是否允許執行建立新訂單的操作。
如果您無意交易，請勿僅為測試啟用狀態而建立交易。
已達到門檻，但帳戶仍只有只讀權限
重新整理客戶後台，重新連線至交易平台，並確認您使用的是交易密碼，而不是投資者／只讀密碼。
如果帳戶仍只有只讀權限，請使用登入後的服務中心。如果預期透過外部存款啟用帳戶，請提供交易帳戶號碼及已完成的存款參考編號。客服將查看帳戶狀態及已入帳資金，並告知您下一個可執行的操作。
切勿提供密碼或一次性驗證碼。