أدخل عنوانك أو أكّده في مسار التحقق الحالي في بوابة العميل. اتبع الحقول والمستندات المحددة التي تعرضها العملية. لا تفترض أن العنوان سيُستخرج تلقائيًا أو أنه لن يلزم إدخال يدوي.

قدّم طلبًا آمنًا عبر هذا المسار:

اشرح أن عنوانك المسجل تغيّر واتبع التعليمات المعروضة في تذكرة الدعم الخاصة بي. لا تحمّل إثبات عنوان جديدًا إلا إذا طلبت العملية الآمنة الرسمية أو الحالة ذلك تحديدًا.

استخدم مسار التحقق في بوابة العميل لتقديم إثبات الهوية وإكمال التحقق من الوجه أو التحقق الحيوي وتقديم إثبات العنوان. اتبع التعليمات المعروضة هناك.

قد يغيّر الانتقال الكيان القانوني أو توافر الخدمة أو المنتجات أو طرق الدفع أو التحقق المطلوب. اتبع النتيجة الحالية في ملفك أو حالتك. لا يُضمن نقل الحساب أو استمرار الخدمة أو وقت الانتهاء، ولا تنشئ ملفًا جديدًا لتجاوز العملية.

استنادًا إلى السجل الآمن الحالي، قد يقوم الفريق بتحديث العنوان أو طلب معلومات إضافية أو توفير خطوة آمنة لإعادة الإرسال أو توضيح أن الخدمة غير متاحة. لا يضمن تقديم الطلب الموافقة أو وقت القرار أو النتيجة.

معلومات ذات صلة: لماذا يُطلب مني إكمال تحقق أمني إضافي؟