قد تختلف تسميات بعض الحقول وترتيبها حسب الملف الشخصي وإصدار البوابة. اتبع الحقول المعروضة في مسار السحب الحالي لديك.

يمكن أن تستخدم بوابة العميل أهلية الدفع الخاصة بالمعاملة عند عرض مسار لاستلام الدفعات. وقد تعتمد الطرق المتاحة أيضًا على منطقتك وحالة التحقق والمبلغ والعملة ومدى توفر مزود الخدمة.

يُفترض أن يظهر سجل للسحب في سجل المعاملات يتضمن مرجعه ومصدره ومبلغه وعملته وحالته. لا يعني انخفاض الأموال المتاحة للتداول أن مزود الخدمة المستلم قد أضاف الأموال إلى الرصيد.
​

إذا لم يظهر أي سجل، فلا ترسل طلبًا مكررًا حتى تتحقق مما إذا كان الطلب الأول قد سُجل.

افتح السجل واستخدم خيار التعديل أو الإلغاء فقط إذا كان معروضًا. يعتمد توفره على المرحلة الحالية للطلب. قد لا يعود الطلب الذي تجري معالجته بالفعل قابلًا للتغيير أو الإلغاء.
​

تعتمد أوقات المعالجة والتسليم على الطلب الحالي وطريقة الدفع ومزود الخدمة والمؤسسة المستلمة والتقاويم المحلية وأي مراجعة مطلوبة. تحقق من الحالة الحالية ورسالة الإجراء والتقدير المعروض في سجل المعاملات. إذا فشل السجل أو تطلب إجراءً أو تجاوز التقدير المعروض له، فتواصل مع فريق دعم العملاء مع تقديم مرجع الطلب وحالته الدقيقة. لا ترسل طلبًا مكررًا ما دام السجل الحالي نشطًا.
​

راقب الحالة الحالية وأي رسالة إجراء في سجل المعاملات. لا ترسل طلبًا مكررًا ما دامت عملية سحب سابقة نشطة.

لا. شبكة BSC مدعومة حاليًا فقط لإيداعات USDT 2 عندما تكون معروضة في طلب الإيداع. وهي غير مدعومة حاليًا لعمليات سحب العملات المشفرة. لإجراء سحب، استخدم فقط أصلًا وشبكة معروضين باعتبارهما مدعومين في بوابة العميل.

قد تعكس طرق استلام الدفعات المعروضة سجل تمويلك السابق والضوابط التنظيمية والطرق القادرة على استلام العملة والمبلغ الحاليين. لا تضف تفاصيل استلام الدفعات أو تحدّثها إلا في بوابة العميل الآمنة، واستخدم تفاصيل مسجلة باسمك القانوني. لا تفترض أن كل طريقة استُخدمت للإيداع يمكنها استلام كل عملية سحب.

الإرسال والمراجعة والموافقة والمعالجة والإرسال إلى مزود الخدمة والتسليم من مزود الخدمة مراحل منفصلة. قد يعرض سجل المعاملات وأي إشعار عبر البريد الإلكتروني مستوى التقدم، لكن السجل الحالي هو مصدر الحالة والإجراء المطلوب والتقدير. لا تعني الموافقة أن المبلغ قد أُضيف بالفعل إلى رصيد الحساب المستلم.

كيف أتحقق من طرق الدفع المتاحة والتحقق والرسوم والحدود؟
​

هل يمكنني إرسال طلبات الإيداع أو السحب أو التحويل خارج ساعات العمل؟