Geltungsbereich: Verfügbare Tarife, Abrechnungsoptionen sowie Verlängerungs- und Upgrade-Funktionen können je nach Region, Tarif und Kontostatus variieren. Verwenden Sie die für Ihr Konto angezeigten Optionen im Abonnement-Center.
Kostenpflichtige FXT AI-Abonnements werden Ihrem Kontostand im Investment-Wallet belastet. Andere Zahlungsmethoden werden derzeit für FXT AI-Abonnementbestellungen nicht unterstützt.
Abbuchungen vom Investment-Wallet können für Folgendes vorgenommen werden:
ein erstmaliges Pro- oder Ultra-Abonnement;
die automatische Verlängerung;
die manuelle Verlängerung nach einer fehlgeschlagenen Verlängerung;
den für ein Upgrade zu zahlenden Betrag; und
ein kostenpflichtiges Abonnement oder Upgrade, das im Rahmen eines Rabattangebots erworben wurde.
Prüfen Sie vor der Bestätigung einer kostenpflichtigen Bestellung, ob Ihr Investment-Wallet über genügend Verfügbares Guthaben für den angezeigten Betrag verfügt.
Bei kostenlosen Tarifen, geschenkten Abonnements und anderen Abonnementbestellungen ohne Zahlungsbetrag werden keine Mittel von Ihrem Investment-Wallet abgebucht. Sie können dennoch in Ihrem Bestellverlauf als abgeschlossene Bestellungen ohne Zahlungsbetrag erscheinen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein falscher Betrag abgebucht wurde, öffnen Sie Ihren Bestellverlauf und notieren Sie die Bestell-ID, den Betrag und die Uhrzeit. Wenden Sie sich mit diesen Angaben an das Kundensupport-Team, damit die Zahlung überprüft werden kann.