Los tipos y las configuraciones de cuenta disponibles durante la creación de una cuenta dependen de su perfil, elegibilidad y las opciones que se muestran en el Portal del cliente.
Cree una cuenta de trading
Inicie sesión en el Portal del cliente y seleccione Cuentas.
Seleccione Abrir nueva cuenta.
Elija un tipo de cuenta disponible y, a continuación, seleccione Continuar.
Elija Real o Demo cuando se muestre la opción de tipo de cuenta.
Complete los campos restantes y seleccione Crear cuenta.
¿Qué debo hacer si la cuenta no aparece?
Actualice la página Cuentas.
Consulte Cuentas reales, Cuentas demo y Cuentas archivadas, según corresponda.
Confirme que la solicitud de creación de la cuenta haya mostrado un mensaje de éxito.
Espere de 10 minutos a 2 horas en caso de retrasos temporales de sincronización, según la capacidad y el estado actuales del sistema.
Si la cuenta sigue sin aparecer, abra el Centro de servicios desde el menú de navegación izquierdo y seleccione Create a Ticket. Incluya el tipo de cuenta esperado, la plataforma y una captura de pantalla de la página.