Ir al contenido principal

Aviso de seguridad importante: verifique siempre los datos bancarios antes de realizar transferencias

Siga el proceso seguro de Depósito mediante transferencia bancaria para verificar las instrucciones bancarias vigentes, enviar el comprobante de pago y evitar enviar fondos a cuentas obsoletas o no válidas.

Al realizar transferencias bancarias internacionales o transferencias bancarias locales para financiar su cuenta de trading, hemos observado que algunos clientes guardan los datos bancarios de nuestra empresa en sus aplicaciones bancarias o plataformas de banca en línea para utilizarlos en el futuro. Esta práctica, aunque aparentemente conveniente, se desaconseja firmemente y podría ocasionar pérdidas financieras.

Por qué nunca debe guardar los datos bancarios

La información bancaria cambia periódicamente debido a diversos factores. Enviar fondos a datos bancarios guardados previamente sin verificarlos podría provocar que:

  • Sus fondos no lleguen a su cuenta de FXTRADING.com

  • Las transferencias se envíen a cuentas obsoletas o no válidas

  • Los fondos sean extremadamente difíciles o imposibles de recuperar


El procedimiento de Depósito correcto

Para cada Depósito mediante transferencia bancaria:

  1. Inicie sesión en su Portal del Cliente

  2. Vaya a la página de Depósito

  3. Seleccione el método de Depósito adecuado

  4. Siga las instrucciones bancarias más recientes proporcionadas

  5. Envíe el comprobante de pago a nuestro departamento de Finanzas para su verificación


Recuerde:

Verifique siempre los datos bancarios justo antes de cada transferencia mediante los datos actuales que aparecen en el flujo oficial de Depósito tras iniciar sesión. Esto reduce el riesgo de enviar fondos a datos incorrectos u obsoletos, pero no garantiza la recuperación, aceptación, conciliación, abono ni plazo del Depósito.

Conserve el comprobante de la transferencia y un registro de los datos bancarios mostrados al efectuar el pago. Si ya envió fondos a datos diferentes o guardados, no repita la transferencia; utilice la opción de soporte segura del Portal del Cliente tras iniciar sesión para que se revise el caso. No se puede prometer la recuperación ni el abono.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?