Les types et configurations de comptes disponibles lors de la création d’un compte dépendent de votre profil, de votre éligibilité et des options affichées dans le Portail client.
Créer un compte de trading
Connectez-vous au Portail client et sélectionnez Comptes.
Sélectionnez Ouvrir un nouveau compte.
Choisissez un type de compte disponible, puis sélectionnez Continuer.
Choisissez Réel ou Démo lorsque l’option de type de compte est affichée.
Remplissez les champs restants et sélectionnez Créer un compte.
Que dois-je faire si le compte ne s’affiche pas ?
Actualisez la page Comptes.
Consultez les sections Comptes réels, Comptes démo et Comptes archivés, selon le cas.
Vérifiez que la demande de création de compte a affiché un message de réussite.
Prévoyez un délai de 10 minutes à 2 heures pour les retards temporaires de synchronisation, selon la capacité et l’état actuels du système.
Si le compte est toujours manquant, ouvrez le Centre de services depuis le menu de navigation de gauche et sélectionnez Create a Ticket. Indiquez le type de compte et la plateforme prévus, et joignez une capture d’écran de la page.