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Comment mettre à niveau mon plan FXT AI ?

Consultez l’admissibilité à une mise à niveau, le paiement et le renouvellement, et découvrez comment les Tokens utilisés et le statut de la souscription déterminent le Solde restant après le passage à une formule supérieure.

Vous pouvez passer à un plan FXT AI supérieur lorsqu’une option de mise à niveau est affichée dans le Centre d’abonnement.

Vérifiez le plan cible, le quota de Tokens, le montant à payer et les détails du renouvellement avant de confirmer. Le paiement de la mise à niveau est déduit de votre portefeuille d’investissement.

Qu’advient-il des Tokens après une mise à niveau ?

Les Tokens déjà utilisés pendant le mois d’abonnement en cours ne sont pas réinitialisés. FXT AI calcule votre droit restant par rapport au quota mensuel de Tokens du plan cible et ajoute les Tokens applicables au plan mis à niveau.

En termes simples :

Tokens restants après la mise à niveau = quota mensuel de Tokens du plan cible moins les Tokens déjà utilisés pendant le mois d’abonnement en cours.

Par exemple, si vous avez déjà utilisé 600 Tokens pendant le mois d’abonnement en cours et passez de Pro à Ultra, le quota mensuel Ultra est de 12,000 Tokens. Après la mise à niveau, 11,400 Tokens sont ajoutés à votre solde restant pour ce mois d’abonnement.


Mise à niveau depuis différents statuts d’abonnement

  • Actif : une mise à niveau admissible vous fait passer au plan supérieur.

  • Résilié, mais toujours dans la période en cours : une mise à niveau admissible rétablit le renouvellement automatique.

  • Suspendu avec le renouvellement toujours activé : une mise à niveau admissible réussie rétablit le statut actif de l’abonnement et remplace le processus de renouvellement impayé comme indiqué dans l’historique de vos commandes.

Le montant exact à payer et les Tokens à attribuer sont affichés avant que vous confirmiez la mise à niveau.

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