FXT AI

Découvrez comment utiliser FXT AI pour accéder à des questions-réponses sur les marchés, à la génération de rapports et à des prévisions d’investissement fondées sur l’IA. Trouvez des informations sur les offres Free, Pro et Ultra, les Credits, les paiements, les renouvellements, les mises à niveau, les offres promotionnelles et le dépannage.

19 articles

À propos de FXT AI

Faites vos premiers pas avec FXT AI et découvrez ses fonctionnalités, son accès et son Statut de souscription.

Qu’est-ce que FXT AI et que peut-il faire ?Découvrez les fonctionnalités de FXT AI liées à la recherche, aux rapports et aux prévisions, ainsi que son modèle de souscription, ses limites et votre responsabilité à l’égard des décisions.
Comment commencer à utiliser FXT AI ?Suivez le parcours d’accès ou de souscription correspondant à votre statut actuel, découvrez les frais prélevés sur l’Investment Wallet et obtenez de l’aide lorsque FXT AI est indisponible.
Que signifient les statuts d’abonnement à FXT AI ?Comparez les statuts Active, Cancelled, Suspended et Expired, puis consultez le Subscription Center pour connaître les détails d’accès et les actions requises pour le renouvellement.

Offres et Credits

Comparez les offres et découvrez comment les Credits sont attribués, utilisés, restitués et réinitialisés.

Quelle formule FXT AI choisir : Free, Pro ou Ultra ?Comparez Free, Pro et Ultra selon le prix, le nombre de Crédits alloué, l’usage prévu, les périodes de facturation et les restrictions relatives à la modification d’une souscription existante.
Comment fonctionnent les Crédits FXT AI ?Découvrez comment les Crédits FXT AI sont attribués, consommés, vérifiés et réinitialisés chaque mois de souscription, y compris les règles d’expiration et de report.
Combien de Crédits chaque fonctionnalité de FXT AI utilise-t-elle ?Comparez les déductions de Crédits pour les questions-réponses avec l’IA, les rapports et les prévisions d’investissement par l’IA, y compris leur réservation, déduction ou restitution après l’échec d’un service.
Pourquoi mes Crédits FXT AI ont-ils expiré, été réinitialisés ou n’ont-ils pas été reportés ?Consultez les dates de réinitialisation du cycle de souscription, l’attribution mensuelle et le statut du compte pour comprendre les Crédits expirés ou manquants et savoir quand contacter l’Équipe d'assistance clientèle.
Que se passe-t-il lorsque mes Crédits FXT AI sont faibles ou épuisés ?Découvrez les options éventuellement disponibles après un rappel de Solde faible ou en cas de Crédits insuffisants, et vérifiez l’incidence de leur épuisement sur le statut de la souscription et…

Gestion de la facturation et de l’abonnement

Découvrez les paiements, les périodes de facturation, les renouvellements, la résiliation, les mises à niveau et les remboursements.

Comment les abonnements FXT AI sont-ils facturés et payés ?Vérifiez quelles commandes FXT AI entraînent une déduction de fonds de votre Investment Wallet, quelles commandes ont une valeur nulle et quelles informations recueillir pour contester des frais.
Comment fonctionnent les périodes de facturation et le renouvellement automatique de FXT AI ?Découvrez l’incidence du renouvellement sur l’accès et l’attribution des Crédits, quand les paiements échoués sont retentés et où consulter les détails du renouvellement, de la réinitialisation et de l’expiration.
Comment résilier FXT AI ou désactiver le renouvellement automatique ?Suivez le processus de résiliation et découvrez son incidence sur l’accès actuel, les Crédits restants, l’expiration, les paiements futurs et les possibilités de vous souscrire ou de passer à nouveau…
Pourquoi mon abonnement FXT AI est-il suspendu et comment le rétablir ?Résolvez un échec de renouvellement en vérifiant votre Investment Wallet et les détails de la commande impayée, en effectuant un renouvellement manuel et en signalant les échecs de paiement persistants…
Comment mettre à niveau mon plan FXT AI ?Consultez l’admissibilité à une mise à niveau, le paiement et le renouvellement, et découvrez comment les Crédits utilisés et le statut de la souscription déterminent le Solde restant après le…
Puis-je passer à une formule inférieure, choisir une autre option de la même formule ou modifier ma période de facturation ?Découvrez les modifications de souscription FXT AI indisponibles, le fonctionnement des mises à niveau admissibles et les points à considérer avant de désactiver le renouvellement automatique et de vous réabonner.
Puis-je demander le remboursement d’un abonnement FXT AI ?Consultez les conditions d’admissibilité au remboursement des commandes FXT AI, ce qui se passe après la désactivation du renouvellement automatique et la procédure de signalement des paiements en double, incomplets…

Offres promotionnelles et dépannage

Découvrez les remises et les abonnements offerts, et résolvez les problèmes courants d’accès, de paiement et de Crédit.

Comment fonctionnent les remises et les abonnements offerts de FXT AI ?Découvrez comment demander des souscriptions offertes ou appliquer des remises dans l’Activity Center, vérifiez l’admissibilité et le statut de l’offre, et prenez connaissance des règles de cumul et d’expiration.
Où puis-je consulter mon abonnement FXT AI, mes Crédits et mes commandes ?Consultez le statut de la souscription, les Soldes et les réinitialisations de Crédits, les détails du renouvellement, les options de mise à niveau ainsi que l’historique et les statuts des…
Pourquoi ne puis-je pas accéder à FXT AI ou l’utiliser ?Résolvez les problèmes d’accès ou d’utilisation de FXT AI liés au statut de la souscription, aux paiements de renouvellement, aux Crédits ou à la connexion, et sachez quoi fournir à…
Que dois-je faire si FXT AI échoue alors que des Crédits ont été déduits ?Effectuez les vérifications requises lorsqu’une demande FXT AI échoue alors que des Crédits ont été déduits, confirmez si les Crédits ont été restitués et rassemblez les informations nécessaires à une…