Buat permintaan di Portal Klien FXTRADING.com. Akun sumber, metode pembayaran, batas, biaya, dan estimasi yang tersedia bersifat khusus untuk profil dan transaksi Anda.
Sebelum Anda memulai
Selesaikan setiap tugas verifikasi atau keamanan yang ditampilkan di Portal Klien.
Konfirmasikan bahwa akun trading atau dompet sumber memenuhi syarat untuk Penarikan.
Periksa jumlah yang dapat ditarik yang ditampilkan untuk sumber tersebut.
Tinjau dampaknya terhadap posisi terbuka dan Margin yang tersedia.
Gunakan detail pembayaran atas nama resmi Anda sendiri.
Konfirmasikan bahwa detail bank, kartu, dompet, atau pembayaran lainnya sudah terbaru.
Pastikan Anda memiliki akses ke metode keamanan yang ditautkan ke profil Anda.
Ajukan Penarikan
Masuk ke Portal Klien resmi FXTRADING.com.
Pilih Penarikan.
Pilih akun trading atau dompet sumber yang memenuhi syarat.
Masukkan jumlahnya.
Tinjau metode pembayaran yang ditampilkan untuk transaksi tersebut.
Pilih detail pembayaran yang tersimpan atau tambahkan informasi yang diminta di layar.
Tinjau tujuan, mata uang, konversi, biaya, minimum, maksimum, dan estimasi pemrosesan.
Konfirmasikan permintaan.
Selesaikan verifikasi keamanan yang ditampilkan.
Buka Riwayat Transaksi dan pilih Penarikan tersebut untuk memantaunya.
Label dan urutan beberapa bidang dapat berbeda berdasarkan profil dan versi portal. Ikuti bidang yang ditampilkan dalam alur Penarikan Anda saat ini.
Mengapa suatu metode pembayaran dipilih atau tidak tersedia?
Portal Klien dapat menggunakan kelayakan pembayaran transaksi saat menampilkan jalur pembayaran. Metode yang tersedia juga dapat bergantung pada wilayah, Status verifikasi, jumlah, mata uang, dan ketersediaan penyedia Anda.
Bagaimana cara mengetahui bahwa permintaan telah diajukan?
Catatan Penarikan seharusnya muncul di Riwayat Transaksi beserta referensi, sumber, jumlah, mata uang, dan Statusnya. Berkurangnya dana yang tersedia untuk Trading tidak berarti penyedia penerima telah mengkreditkan dana tersebut.
Jika tidak ada catatan yang muncul, jangan ajukan permintaan duplikat sebelum Anda memeriksa apakah permintaan pertama telah dicatat.
Dapatkah saya mengedit atau membatalkan Penarikan?
Buka catatan dan gunakan kontrol edit atau batal hanya jika ditampilkan. Ketersediaannya bergantung pada tahap permintaan saat ini. Permintaan yang sudah diproses mungkin tidak lagi dapat diubah atau dibatalkan.
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk Penarikan?
Waktu pemrosesan dan pengiriman bergantung pada permintaan saat ini, metode pembayaran, penyedia, institusi penerima, kalender setempat, dan setiap peninjauan yang diperlukan. Periksa Status saat ini, pesan tindakan, dan estimasi yang ditampilkan di Riwayat Transaksi. Jika catatan gagal, memerlukan tindakan, atau telah melewati estimasi yang ditampilkan, hubungi Dukungan Pelanggan dengan menyertakan referensi permintaan dan Status persisnya. Jangan ajukan permintaan duplikat selama catatan yang ada masih aktif.
Pantau Status saat ini dan setiap pesan tindakan di Riwayat Transaksi. Jangan ajukan permintaan duplikat selama Penarikan sebelumnya masih aktif.
Dapatkah saya menarik USDT melalui jaringan BSC?
Tidak. Jaringan BSC saat ini hanya didukung untuk Deposit USDT 2 ketika ditampilkan dalam permintaan Deposit. Jaringan ini saat ini tidak didukung untuk Penarikan mata uang kripto. Untuk Penarikan, gunakan hanya Aset dan jaringan yang ditampilkan sebagai didukung di Portal Klien.
Riwayat pendanaan dan jalur pembayaran
Metode pembayaran yang ditampilkan dapat mencerminkan riwayat pendanaan Anda sebelumnya, kontrol regulasi, dan metode yang dapat menerima mata uang serta jumlah saat ini. Tambahkan atau perbarui detail pembayaran hanya di Portal Klien yang aman dan gunakan detail atas nama resmi Anda sendiri. Jangan berasumsi bahwa setiap metode yang digunakan untuk Deposit dapat menerima setiap Penarikan.
Tahap Penarikan
Pengajuan, peninjauan, persetujuan, pemrosesan, pengiriman, dan pengantaran oleh penyedia merupakan tahap yang terpisah. Riwayat Transaksi dan setiap notifikasi email dapat menunjukkan progres, tetapi catatan saat ini merupakan sumber untuk Status, tindakan yang diperlukan, dan estimasi. Persetujuan tidak berarti akun penerima telah dikreditkan.