FXTRADING.com mungkin meminta autentikasi dua faktor (2FA) atau verifikasi keamanan lainnya sebelum mengizinkan tindakan akun yang sensitif. Metode yang ditampilkan bergantung pada opsi keamanan yang ditautkan ke profil Anda dan tindakan yang sedang dilakukan.
Tindakan yang mungkin memerlukan verifikasi keamanan
masuk dari lokasi atau perangkat baru;
menambahkan atau mengubah informasi pembayaran atau pencairan dana;
mengubah nomor ponsel atau alamat email;
mengubah atau mengatur ulang kata sandi Portal Klien;
meminta Penarikan atau transfer yang memenuhi syarat;
mengubah metode keamanan; dan
menautkan aplikasi autentikasi.
Deposit, Penarikan, dan transfer juga dapat bergantung pada verifikasi profil, kelayakan akun, dan pemeriksaan khusus transaksi. Selesaikan tugas verifikasi atau keamanan yang ditampilkan di Portal Klien.
Metode verifikasi yang tersedia
Bergantung pada profil Anda, Portal Klien mungkin menawarkan kode yang dikirimkan ke alamat email atau nomor ponsel terverifikasi, aplikasi autentikasi yang didukung, persetujuan melalui notifikasi push, atau langkah verifikasi identitas lainnya.
Kode aplikasi autentikasi dibuat pada perangkat terdaftar dan dapat berfungsi tanpa pengiriman pesan seluler. Pastikan informasi pemulihan dan detail kontak terdaftar selalu terbaru.
Bila Aplikasi autentikator ditawarkan, FXTRADING.com sangat menyarankan penyiapan lebih awal karena kode dibuat secara lokal dan mengurangi ketergantungan pada Email atau SMS. Ini adalah penyiapan pencegahan, bukan solusi langsung untuk kode yang hilang atau terlambat; metode aktif mungkin masih diperlukan untuk mengonfirmasi perubahan. Kunci sandi dapat digunakan untuk masuk dan juga dapat ditawarkan untuk 2FA bila diaktifkan dan ditampilkan.
Jika Anda tidak menerima kode
pastikan Anda memilih metode verifikasi yang dimaksud;
periksa kotak masuk email terdaftar dan folder spam atau sinyal jaringan seluler;
tunggu selama periode pengiriman ulang yang ditampilkan sebelum meminta kode lain;
pastikan waktu aplikasi autentikasi telah disinkronkan; dan
gunakan opsi pemulihan yang ditampilkan jika metode terdaftar tidak tersedia.
Jangan pernah mengungkapkan kata sandi, kode aplikasi autentikasi, atau kode verifikasi sekali pakai.