마이너스 잔고 정산은 프로필 전체의 합산 잔고가 마이너스일 때 자격을 갖춘 계좌 보유자가 대상 계좌 및 지갑 잔고를 영으로 재설정하도록 신청할 수 있는 리스크 보호 절차입니다.
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이는 계좌별 조정이 아닙니다. 한 계좌의 마이너스 잔고만으로는 자격이 인정되지 않습니다.

다음 조건을 모두 충족해야 합니다.

자격은 계좌 보유자 전체를 기준으로 계산됩니다. 대상 계좌 및 지갑의 플러스 잔고와 마이너스 잔고를 합산합니다. 한 계좌에 대해서만 정산을 요청할 수 없습니다.
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합산 잔고가 영이거나 플러스이면 개별 계좌에 마이너스 잔고가 있더라도 해당 프로필은 자격이 없습니다.

마이너스 잔고 정산은 프로필 전체의 대상 잔고를 별도로 심사하는 절차입니다. MT 부분에는 거래 크레딧이 포함된 자산총계가 아닌 잔고를 사용하며, 대상 잔고의 합계가 0 미만이어야 합니다. 하나의 계좌가 음수라는 사실만으로 자격이 결정되지는 않습니다. 출금의 MT 부분은 자산총계에서 거래 크레딧을 뺀 금액을 사용하며 다른 출금 조건도 적용됩니다.
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다음 항목의 잔고가 계산 및 승인된 정산에 포함될 수 있습니다.

승인된 요청에 포함된 모든 대상 플러스 잔고와 마이너스 잔고가 영으로 재설정됩니다. 따라서 대상 계좌 또는 지갑 중 하나의 플러스 잔고도 프로필 전체 조정의 일부로 정산됩니다.

펀드의 투자자로서 보유한 자산과 펀드 매니저의 운용 계좌에 있는 금액 중 신청자 본인의 자금이 아닌 금액은 현재 정산 범위에 포함되지 않습니다.

예. FXTRADING.com이 동일한 프로필에 연결된 대상 계좌 및 지갑의 잔액, 미결제 활동, 증거금 또는 기타 계좌 상태를 확인하는 동안 제출된 출금 요청이 검토 상태로 유지될 수 있습니다. 이는 프로필과 계좌 상태에 따른 표준 관리 절차이며 특정 고객만을 대상으로 하는 조치가 아닙니다.

마이너스 잔액 정리는 모든 출금 요청의 필수 사전 조건이 아니며, 정리를 완료해도 출금 승인이 보장되지는 않습니다. 고객이 취해야 할 조치가 없으면 요청은 정상 절차에 따라 계속 처리됩니다. 정보나 조치가 필요하면 FXTRADING.com에서 클라이언트 포탈의 조치 메시지 또는 다른 FXTRADING.com 공식 채널을 통해 알려드립니다. 안내된 조치만 완료해 주십시오. 완료될 때까지 요청이 보류 상태로 유지될 수 있습니다. 필요한 조치를 완료하지 않으면 출금 요청이 거부될 수 있습니다.

한 계좌에 마이너스 잔고가 표시된다는 이유만으로 입금하지 마십시오. 공식 출금 조치에서 자금 추가, 입금 또는 충전을 언급하는 경우, 자금 관련 조치를 취하기 전에 안전한 경로를 통해 고객 지원 담당자의 직접 검토를 받으십시오. 입금 금액, 통화 또는 결제 수단의 확인을 챗봇에 의존하지 마십시오. 모든 포지션을 청산한 후에도 프로필 단위 합산 잔고가 마이너스이면 마이너스 잔고 정산 정책에 따라 별도로 검토됩니다.

클라이언트 포탈에 마이너스 잔고 정산 또는 심사 작업이 표시되면 이를 열고 안내를 따르세요. 추가 도움이 필요하면 고객 포털에 로그인하고 왼쪽 탐색 메뉴에서 서비스 허브, 문의 작성을 차례로 선택한 후 거래 → 거래 문의 유형 → 증거금 및 레버리지 문의 경로를 따르세요. 답변은 나의 지원 고객문의에서 확인하세요.