FXT AI
AI 기반 시장 Q&A, 보고서 생성 및 투자 예측을 위해 FXT AI를 사용하는 방법을 알아보세요. Free, Pro 및 Ultra 플랜, Tokens, 결제, 갱신, 업그레이드, 혜택 및 문제 해결에 관한 정보를 확인하세요.
19개의 자료
FXT AI 소개
FXT AI를 시작하고 기능, 이용 방법 및 구독 상태를 알아보세요.
- FXT AI란 무엇이며 어떤 기능을 제공하나요?FXT AI의 리서치, 보고 및 예측 관련 기능을 살펴보고, 구독 모델과 제한 사항 및 의사 결정에 대한 본인의 책임을 알아보세요.
- FXT AI를 어떻게 사용하기 시작하나요?현재 상태에 맞는 액세스 또는 구독 경로를 따르고, Investment Wallet 청구 방식을 알아보며, FXT AI를 이용할 수 없을 때 도움을 받으세요.
- FXT AI 구독 상태는 무엇을 의미하나요?Active, Cancelled, Suspended 및 Expired 상태를 비교한 후 Subscription Center에서 액세스 세부 정보와 필요한 갱신 조치를 확인하세요.
플랜 및 Tokens
플랜을 비교하고 Tokens가 지급, 사용, 반환 및 재설정되는 방식을 알아보세요.
- Free, Pro, Ultra 중 어떤 FXT AI 플랜을 선택해야 하나요?가격, Tokens 제공량, 용도, 청구 기간 및 기존 구독 변경 제한을 기준으로 Free, Pro 및 Ultra를 비교하세요.
- FXT AI Tokens은 어떻게 사용되나요?FXT AI Tokens이 발급, 사용, 조회되고 구독 기간의 매월 초기화되는 방식과 만료 및 이월 규정을 알아보세요.
- 각 FXT AI 기능은 Tokens을 얼마나 사용하나요?AI Q&A, 보고서 생성 및 AI 투자 예측의 Tokens 차감량과 서비스 실패 후 Tokens이 예약, 차감 또는 반환되는 시점을 비교하세요.
- FXT AI Tokens이 만료 또는 초기화되거나 이월되지 않은 이유는 무엇인가요?구독 주기 초기화 날짜, 월별 발급 및 계정 상태를 검토하여 만료되거나 누락된 Tokens을 파악한 후, 고객 지원 팀에 문의해야 하는 시점을 확인하세요.
- FXT AI Tokens이 부족하거나 소진되면 어떻게 되나요?잔액 부족 알림을 받거나 Tokens이 부족해진 후 이용할 수 있는 옵션을 알아보고, Tokens 소진이 구독 상태와 향후 월별 발급에 미치는 영향을 확인하세요.
청구 및 구독 관리
결제, 청구 기간, 갱신, 구독 취소, 업그레이드 및 환불에 대해 알아보세요.
- FXT AI 구독 요금은 어떻게 청구되고 결제되나요?어떤 FXT AI 주문이 Investment Wallet에서 자금을 차감하고 어떤 주문의 금액이 0인지, 계정별 지원을 어디에서 요청할 수 있는지 확인하세요.
- FXT AI 청구 기간과 자동 갱신은 어떻게 운영되나요?갱신 결과가 액세스와 Tokens 발급에 미치는 영향, 결제 실패 시 재시도 시점 및 갱신, 초기화, 만료 세부 정보를 확인할 수 있는 위치를 알아보세요.
- FXT AI를 구독 취소하거나 자동 갱신을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?구독 취소 절차를 따르고, 취소가 현재 액세스, 남은 Tokens, 만료, 향후 결제 및 재구독 또는 재업그레이드 옵션에 미치는 영향을 알아보세요.
- FXT AI 구독이 일시 중지된 이유는 무엇이며, 어떻게 복원하나요?Investment Wallet과 미결제 주문 세부 정보를 확인하고 수동으로 갱신한 다음, 계정별 지원을 위해 Service Hub를 이용하여 갱신 실패 문제를 해결하세요.
- FXT AI 플랜을 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요?구독 센터 에 업그레이드 옵션이 표시되면 더 높은 FXT AI 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 확정하기 전에 대상 플랜, Tokens 한도, 결제 금액 및 갱신 세부 정보를 확인하세요.
- 요금제를 다운그레이드하거나 동일한 요금제로 전환하거나 결제 기간을 변경할 수 있나요?이용할 수 없는 FXT AI 구독 변경 사항과 자격을 충족하는 업그레이드 방식을 알아보고, 자동 갱신을 해제한 후 다시 구독하기 전에 고려할 사항을 확인하세요.
- FXT AI 구독에 대한 환불을 요청할 수 있나요?FXT AI 주문의 환불 자격과 자동 갱신 해제 후 발생하는 사항을 검토하고, 중복되거나 완료되지 않았거나 잘못된 결제를 신고하는 방법을 알아보세요.
혜택 및 문제 해결
할인 및 선물로 받은 구독을 알아보고 일반적인 이용, 결제 및 크레딧 문제를 해결하세요.
- FXT AI 할인 및 선물 구독은 어떻게 이용하나요?Activity Center에서 선물 구독을 받거나 할인을 적용하는 방법을 알아보고, 혜택의 자격과 상태를 확인하며, 중복 적용 및 만료 규정을 이해하세요.
- FXT AI 구독, Tokens 및 주문은 어디에서 확인할 수 있나요?FXT AI Subscription Center에서 구독 상태, Tokens 잔액과 초기화, 갱신 세부 정보, 업그레이드 옵션, 주문 내역 및 상태를 확인하세요.
- FXT AI에 액세스하거나 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?구독 상태, 갱신 결제, Tokens 또는 로그인과 관련된 FXT AI 액세스 및 사용 문제를 해결하고, 고객 지원 팀에 문의할 때 제공해야 할 정보를 알아보세요.
- FXT AI가 실패했지만 Tokens이 차감된 경우 어떻게 해야 하나요?FXT AI 요청이 실패했지만 Tokens이 차감된 경우 필요한 확인 절차를 따르고, Tokens 반환 여부를 확인하며, 추가 조사에 필요한 세부 정보를 수집하세요.