Langkau ke kandungan utama

Mengapakah akaun dagangan baharu saya mempunyai akses baca sahaja?

Semak ambang pengaktifan, deposit yang layak, jenis kata laluan dan punca lain bagi akses baca sahaja sebelum mendapatkan sokongan untuk Akaun Sebenar baharu.

Akaun Sebenar yang baru dicipta bermula dengan akses baca sahaja sehingga keperluan pengaktifan bagi jenis akaunnya dipenuhi. Akses baca sahaja membolehkan Anda melihat akaun tetapi tidak membolehkan Anda membuat dagangan baharu.


Akses baca sahaja juga boleh berlaku apabila Anda log masuk ke MetaTrader dengan kata laluan pelabur/baca sahaja dan bukannya kata laluan dagangan. Semak kedua-dua status pengaktifan akaun dan jenis kata laluan yang digunakan.


Apakah ambang pengaktifan semasa?

Ambang pengaktifan USD semasa ialah:

  • Akaun Standard: USD 50

  • Akaun Standard Pro: USD 100

  • Akaun Standard Plus: USD 100

  • Akaun Raw Spread: USD 50

Bagi akaun dagangan dalam mata wang asas lain, gunakan maklumat pengaktifan yang ditunjukkan untuk akaun tersebut dalam Portal Pelanggan. Kaedah pembayaran juga boleh mempunyai minimum transaksinya sendiri; minimum tersebut berasingan daripada ambang pengaktifan akaun dagangan.

Bagi mana-mana jenis akaun yang tidak ditunjukkan di atas, gunakan keperluan pengaktifan yang dipaparkan untuk akaun tersebut dalam Portal Pelanggan.


Deposit manakah yang diambil kira untuk pengaktifan?

Deposit luaran yang telah selesai dan dikreditkan terus kepada akaun dagangan baharu boleh diambil kira untuk pengaktifan. Ambang tersebut boleh dipenuhi melalui satu deposit yang layak atau deposit luaran layak terkumpul yang dikreditkan kepada akaun tersebut.

Deposit mesti telah selesai dan dapat dilihat dalam akaun dagangan yang dimaksudkan. Permintaan pembayaran, debit penyedia atau deposit yang masih diproses tidak dikira sebagai dana yang telah dikreditkan.


Pergerakan dana manakah yang tidak mengaktifkan akaun secara automatik?

Pergerakan berikut tidak mencetuskan pengaktifan automatik:

  • pindahan dalaman dana sedia ada antara akaun atau dompet FXTRADING.com Anda;

  • dana yang dikembalikan selepas menamatkan Dagangan Sosial atau hubungan Dagangan Sosial; atau

  • dana yang dikembalikan selepas penebusan Pengurusan Dana.

Jika salah satu pergerakan ini menjadikan baki akaun berada pada atau melebihi ambang pengaktifan, hubungi sokongan untuk semakan khusus bagi akaun tersebut. Jangan buat deposit tambahan semata-mata kerana akaun kekal dengan akses baca sahaja sehingga puncanya diperiksa.


Bagaimanakah saya boleh menyemak sama ada akaun telah diaktifkan?

  1. Log masuk ke Portal Pelanggan.

  2. Buka Akaun Sebenar baharu.

  3. Pengesahan jenis akaun dan maklumat pengaktifannya.

  4. Semak bahawa deposit luaran yang layak telah selesai dan dikreditkan kepada akaun tersebut.

  5. Log keluar daripada MetaTrader dan sambung semula dengan kata laluan dagangan dan pelayan yang betul.

  6. Pengesahan sama ada platform membenarkan tindakan pesanan baharu.

Jangan buat dagangan semata-mata untuk menguji pengaktifan jika Anda tidak berniat untuk berdagang.


Ambang telah dipenuhi tetapi akaun masih mempunyai akses baca sahaja

Muat semula Portal Pelanggan, sambung semula platform dagangan dan buat Pengesahan bahawa Anda menggunakan kata laluan dagangan dan bukannya kata laluan pelabur/baca sahaja.

Jika akaun kekal dengan akses baca sahaja, gunakan Pusat Perkhidmatan selepas log masuk. Berikan nombor akaun dagangan dan rujukan deposit yang telah selesai jika pengaktifan dijangka daripada deposit luaran. Sokongan akan menyemak keadaan akaun dan dana yang dikreditkan serta memberitahu Anda tindakan seterusnya yang tersedia.

Jangan sesekali berikan kata laluan atau kod sekali guna.


Adakah ini menjawab soalan anda?